Il/Elle est sous la responsabilité du Superviseur et du Responsable Guest Services.

Il/Elle travaille en étroite collaboration avec le Dispatch Bagagerie, la Réception et la Conciergerie, afin de gérer les arrivées et les départs et les demandes clients avec un maximum d’efficacité. I/Elle est en relation permanente avec les différents services de l’hôtel pour satisfaire toutes les demandes qui lui sont faites.

Il/Elle doit faire preuve d’un bon relationnel, de calme et doit avoir de bonnes qualités d’organisation pour gérer au mieux son environnement.

Il/Elle doit maîtriser l’anglais afin de comprendre et de se faire comprendre aisément par nos clients.

Il/Elle doit être titulaire d’un permis de conduire en cours de validité.

Nous recherchons des personnes possédant des compétences exceptionnelles en matière de relations interpersonnelles, d’organisation et de communication. Il s’agit d’une personne capable de mener à bien plusieurs tâches dans un environnement rapide, qui est proactive, créative et qui aime travailler en équipe.

A noter qu’en raison du grand nombre de candidatures que nous recevons, seuls les profils retenus pour le poste seront contactés pour un commencer un processus d’entretiens.