• Réaliser des livrables documentaires clients pour les affaires et/ou les projets dans le respect des exigences qualité, coût et délai:
• Vérifier la conformité et la cohérence de la documentation produite (en interne et chez les fournisseurs) par rapport aux exigences qualité interne et spécificités clients
• Rédiger et compiler de la documentation technique
• Traiter les écarts documentaires
• S'appuyer sur l'expertise technique des contrôleurs, des qualiticiens, de la qualité opérationnelle ou autres métiers supports pour résoudre des problématiques documentaires (non conformité, etc)
• Suivre son activité et enregistrer les avancements sur les tableaux de bord, fichier de suivi
• Gérer, organiser, fluidifier les flux documentaires en interne
• Référencer, classer, ordonner et archiver la documentation conformément aux exigences de l'entreprise
• Gérer et identifier le lieu de stockage de la documentation et favoriser le management visuel pour optimiser les recherches de la documentation au format papier
• Gérer et optimiser le stockage de la documentation dématérialisée sur le réseau
• Identifier, enregistrer et suivre le traitement des non conformités et des écarts documentaires:
• Identifier et tracer les écarts documentaires
• Enregistrer les écarts dans le fichier de suivi de vérification documentaire
• Identifier et isoler la documentation non-conforme

Informer et alerter le cas échéant s'il y a risque pour délivrer la documentation dans les délais

Compétences:

• Rédiger/Vérifier une documentation technique
• Analyser des documents techniques et identifier des écarts et non-conformités
• Chercher et trouver des informations
• Repérer, évaluer, sélectionner et valider des sources d'information
• Concevoir et mettre en oeuvre des procédures de gestion documentaires
• Répondre à un cahier des charges
• Gérer les flux documentaires
• Synthétiser et transmettre son savoir-faire
• Maitriser les techniques de référencement et d'archivage de la documentation

Connaissances:

• Maîtrise du Pack Office
• Connaissance de logiciels documentaires et de gestion de bases de données
• Maîtrise des outils de recherche et de veille
• Aptitudes :
• Rigueur
• Travail en équipe et en mode transverse
• Qualité relationnelle
• Orientation client
• Adaptabilité
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Capacité rédactionnelle

Profil:
DUT Information Communication, Bac+3 Licence Gestion de l'information