Vous serez en charge de créer, suivre et gérer les commandes clients :

• Contrôle de faisabilités techniques des commandes à traiter, vérification de l’uniformisation des données sur les différents bons de commandes, BATs et BL;

• Traitement des commandes auprès de différents fournisseurs ;

• Suivi des commandes et des livraisons proactif, dans le respects des délais (relances des fournisseurs / transporteurs) ;

• Renseigner les clients dans le suivi de leur commande : communication vers le client des jalons et alertes lorsque nécessaire : prix, délais, livraisons, facturation, SAV et autres demandes ;

• S’assurer de la conformité des informations renseignées pour un suivi facturation optimal des commandes traitées,

• Gestion des litiges liés aux commandes ou livraisons.

• Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel).

• Savoir gérer les situations d’urgence dans leur globalité.

• S’adapter aux évolutions et réagir rapidement.

• Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanées et à respecter les délais.

• Être curieux(se), astucieux(se) pour réussir à trouver des solutions adaptées pour chacun des besoins de nos agences.

• Organisé(e) avec le sens de la relation clients.

• Première expérience en tant qu’ADV, Assistant commercial ou gestionnaire de commandes appréciée

VOTRE CONTRAT

• Début de contrat : Dès que possible

• Heures hebdomadaires : 39h

• Salaire brut mensuel : 2 100€

Les + qui vont vous convaincre

- Un processus de recrutement rapide et des futurs collaborateurs qui ont tous hâte de vous accueillir !

- Un chemin d’intégration définit et une formation interne pour vous accompagner sur vos premiers pas,

- Une fois votre période de formation terminée, des choix possibles d’horaires de travail afin de correspondre à vos besoins personnels,

- Une prime participation, indexée sur les résultats du Groupe,

- Un management de proximité,

- Une mutuelle prise en charge à 100% pour vous accompagner sur vos dépenses Santé,

- Une carte Titres Restaurants pour vos pauses repas,

- Une indemnité kilométrique sur vos trajets Travail/Domicile en vélo. Prenons soin de la planète ! #ISO14001,

- Une prise en charge à 75% de votre titre de transport,

- Des évènements festifs, des croissants, des locaux agréables et un esprit d’équipe et d’entraide.

1) Pré-sélection des CV

2) Echange téléphonique de 15mn

3) Entretien en présentiel