Poste basé à Villeneuve d'Ascq (59650) à pourvoir en CDD jusqu'à fin Septembre.
La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto matériel.
En tant que gestionnaire sinistres, vos missions seront de :
- Assurer l'ouverture et le suivi du sinistre auto :accueil, ouverture, prise de mesures conservatoires, analyse des garanties et responsabilités, provisionnement, indemnisation.
- Apprécier les garanties, étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause
- Echanger avec les différents interlocuteurs du dossier (expert, garage...)
- Orienter les missions vers nos prestataires agréés
- Traiter et suivre les réclamations , participer à la détection des recours et des dossiers sensibles
- Détecter et en signaler toute suspicion de fraude
- Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion et garantir les engagements qualité du service
En nous rejoignant, vous serez formé aux métiers de l'assurance et à nos produits.
Les +
- Télétravail 2 jours par semaine
- 21 RTT/an, CET, un équilibre vie pro/vie privée
- Prime intéressement avec abondement
- Mutuelle avantageuse, Aides au logement, 1% patronale, Crèche d'entreprise, Forfait de Mobilités Durables
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Diplômé d'un BTS assurances ou première expérience en gestion de sinistres IARD ou assurances.
A l'aise avec les outils informatiques.Excellentes qualités rédactionnelles.Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique.Sensibilité au Service Client.Sens de l'organisation et esprit d'équipe.
Même si vous ne correspondez pas au profil ci-dessus, les candidatures atypiques sont les bienvenues.
Vous vous reconnaissez dans l'offre ? Alors n'hésitez pas à postuler !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assurance et gestion des risques”.
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