Vos missions

Au sein du département Opérations Risques Entreprises de la Direction du Marché des Pro PE et Entreprises IARD, vous prenez en charge et gérez les demandes de nos clients/intermédiaires du Pôle Risques Industriels selon différents canaux.

• Vous contribuez au traitement des demandes relatives à la vie du contrat : régularisations, attestations, résiliations, avenants, gestion des polices en co-assurance
• Vous contribuez à la rétention des contrats, à la fidélisation de nos clients et de nos Intermédiaires agents et courtiers en délivrant une qualité de service optimale
• Vous coopérez avec les services de souscription, des réseaux d’inspection et des services transverses de manière fluide et efficace
• Vous accompagnez les intermédiaires dans la gestion courante de leur portefeuille en les aidant notamment à gagner en autonomie

Description du profil :

Profil recherché

• Vous êtes à la recherche d’une alternance de 2 ans dans le cadre de votre Master en assurance
• Votre esprit d’analyse, votre proactivité et votre sens de l’organisation sont reconnues.
• Vos qualités d’adaptation, votre curiosité, votre sens du service et votre rigueur ainsi que votre aisance de communication seront autant d’atouts pour vous permettre de prendre pleinement en charge les missions qui vous seront confiées