Description du profil :
Règlement de prestations d’assurances de dommages aux biens et de responsabilité (MRH, MRC, MRI).
Accueil téléphonique des clients, ouverture des dossiers après étude des garanties.
Reprise de gestion des dossiers outre passant les délégations des intermédiaires.
Négociation de l’indemnité en gré à gré dans le cadre pré défini.
Gestion de la relation avec les intermédiaires.
Suivi des dossiers (expertise, initialisation des recours) jusqu’au complet règlement entre les mains duclient ou de l’intermédiaire.