• Vous traitez les dossiers de litiges « Protection Juridique » afférents à différents domaines de droit en informant et conseillant le client tout au long de la démarche .

•  Vérifier l’acquisition de la garantie par rapport au contrat souscrit

•  Privilégier la recherche d’une solution amiable  et suivre la procédure en cas de suites judiciaires.

•  Assurer la relation avec les avocats et les autres auxiliaires mandatés.

• Prendre en charge les frais et honoraires engagés en cas de procédure amiable ou judiciaire en application des garanties souscrites. 

• Vous savez gérer et analyser un contexte juridique en toute responsabilité pour dispenser un conseil adapté dans la résolution des litiges, du traitement à l’amiable au recours judiciaire.
• Vous prenez en charge sur le front office les appels téléphoniques des clients.

Description du profil :

• Vous  êtes à la recherche d’un stage PPI de 6 mois à partir de Juillet 2025 dans le cadre de votre formation à l ‘E.F.B.
• Vous disposez de compétences relationnelles, une écoute active, de bonnes capacités d’analyse juridique, de résolution de problèmes et êtes rigoureux.
• Vous savez gérer et analyser un contexte juridique en toute responsabilité pour dispenser un conseil adapté dans la résolution des litiges, du traitement à l’amiable au recours judiciaire.

Nous rejoindre, c’est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site. 

Engagé en faveur de l’égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.