Guillaume – Co-fondateur & CEO
Diplômé de l’ESSEC et ancien VC spécialisé en e-commerce et retail, Guillaume a co-fondé WAX avec l’ambition de révolutionner l’expérience client grâce au marketing conversationnel sur WhatsApp.
Il pilote la partie business & strategy : sales, partenariats, marketing et expansion, pour accompagner toujours plus de marques en France et à l’international.
Lucas - Co-fondateur & CTO
Diplômé de l'ESSEC et de l'École 42, ancien Doctolib et Airbnb, Lucas pilote la Tech et le Product chez WAX. Il est à la tête de l’équipe de développeurs, avec laquelle il se concentre sur trois grands défis :
intégrer les outils tech des marques ;
gérer le grand volume de conversations sur WhatsApp ;
garantir la scalabilité de la plateforme WAX face à l’hypercroissance.
Enora – Customer Success Manager
Arrivée en juin 2024 en tant que l’une des premières employées de WAX, Enora veille à la satisfaction client, de l’onboarding à l’intégration continue de WhatsApp dans leur stratégie CRM.
Elle joue également un rôle clé en collectant des retours clients qu'elle communique à l’équipe Tech & Product pour améliorer la plateforme WAX.
WAX (pour WhatsApp Experience) est le leader français du Marketing conversationnel sur WhatsApp 💬💚
🎯 Notre mission ? Révolutionner la façon dont les marques et leurs clients communiquent.
👉 Notre approche ? Exploiter la puissance de WhatsApp (98 % de taux d’ouverture !) et de l’IA pour créer un canal ultra-performant.
Concrètement, WAX permet de créer :
Des campagnes personnalisées sur WhatsApp ;
Des automatisations déclenchées par des événements clients clés.
➡️ Tout cela dans l’objectif d’augmenter la rétention et la fidélisation des marques, et de créer une expérience client exceptionnelle.
Nos chiffres clés :
🛍️ +300 clients (Jimmy Fairly, Asphalte, Clarins, The Bradery, 900care, Blissim, Smartbox, DIJO, et bien d’autres)
📲 20M de messages envoyés
💸 28M de CA additionnel généré pour nos clients
Notre priorité chez WAX : créer un environnement où chacun peut s’épanouir et contribuer pleinement à nos ambitions 🚀
Ce qu’on met en place pour vous :
Formations continues aux enjeux e-commerce ;
Événements tech & e-commerce exclusifs ;
Flexibilité télétravail et bureaux (à Bastille, Paris).
🎉 Et pour renforcer l’esprit d’équipe :
Afterworks réguliers ;
Séminaire annuel pour célébrer nos réussites ;
Activités sportives & team-buildings.
Chez WAX, notre succès repose sur une équipe exceptionnelle, avec laquelle on partage des valeurs fortes :
Esprit d’équipe et entraide
Ownership : chacun est responsable de ses sujets
Initiative, audace et impact
Optimisme et enthousiasme
Passion pour l’e-commerce, la tech, et le CRM
On recherche des talents ambitieux, prêts à grandir avec nous 🤝
Tu te reconnais ? Rejoins-nous !
