En tant que Reporting Coordinator F/H, vous êtes en première ligne pour garantir la qualité et la livraison des rapports opérationnels en respectant les délais impartis pour chaque campagne.

Vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des données, la coordination des livrables, et l’optimisation des processus de reporting au sein d’un environnement Travel Retail dynamique.

Vos responsabilités :

1. Gestion opérationnelle des rapports :

• Planification et suivi :
  • Mettre en place un rétroplanning des livraisons dès la confirmation d’une opération via les réunions commerciales ("conf d’opé").
  • S’assurer que chaque rapport est envoyé dans les délais, au bon destinataire et selon les formats demandés.
• Production des rapports réguliers :
  • First Day Feedback : Premiers retours après l’animation (J+1 à J+2).
  • Weekly Flash : Suivi hebdomadaire des performances (ventes, stock, acheteurs).
  • Global Report : Analyse post-animation.
  • Rapports spécifiques : demandes ad hoc, suivi merchandising, installation de PLV.

2. Coordination et support d’équipe :

• Superviser un stagiaire : organisation des tâches, formation, suivi des performances.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes terrain (force de vente, merchandisers) pour garantir la fiabilité des données collectées.

3. Création et amélioration des outils :

• Tableaux de bord interactifs : Créer des dashboards intuitifs via Power BI et Power Apps pour afficher les KPIs clés.
• Personnaliser les outils de reporting pour répondre aux demandes spécifiques des clients et des projets.

4. Gestion des données et archivage :

• Vérifier et consolider les données collectées pour assurer leur fiabilité.
• Mettre en place une structure d’archivage accessible pour toute l’équipe.

5. Collaboration interne et coordination :

• Participer aux réunions opérationnelles (France, Suisse, coordination internationale) pour aligner les besoins et partager les retours clients.
• Agir en tant que pivot entre les équipes commerciales et opérationnelles pour s’assurer que les attentes clients soient correctement intégrées.

Le Reporting Coordinator F/H sera basé à la fois dans nos locaux de Neuilly-sur-Seine et sur notre site de Roissy, en fonction des besoins

Compétences et qualités requises :

Qualités :

• Orientation résultats et respect des délais.
• Rigueur et organisation dans la gestion des projets.
• Proactivité et adaptabilité face à des demandes clients spécifiques.
• Communication claire et efficace, à l’écrit comme à l’oral.

Compétences :

• Excellente maîtrise de Power BI, Power Apps, et Excel avancé.
• Compétences en gestion de données et analyses quantitatives.
• Anglais courant requis (écrit et oral).
• Connaissance des environnements Travel Retail et Shopper Insights (un plus).

Ce que nous recherchons :

• Une personne rigoureuse et réactive, capable de gérer plusieurs projets simultanément.
• Une capacité à s’intégrer dans une équipe dynamique et à travailler en transversalité avec les départements terrain et commerce 
• Une envie d’améliorer en continu les outils et process pour atteindre une satisfaction client maximale.