Descriptif du poste
Chez Guester, tout le monde est polyvalent ! Voici un échantillon des missions que tu pourras accomplir au cours de ton stage :
Tu contribueras à améliorer nos processus de communication interne, notamment avec nos agent-es de terrain
Tu participeras à la bonne gestion de nos relations clients
Tu seras un support opérationnel quotidien pour nos locataires et nos propriétaires
Tu joueras un rôle de premier plan dans la coordination de nos opérations sur l’ensemble des villes et régions où nous sommes implantés
Tu affineras nos procédés afin d’accompagner au mieux nos équipes chargées du suivi qualité
Tu garantiras la bonne qualité de nos prestations en t’assurant de la satisfaction de nos partenaires
Tu seras partie prenante dans le maintien et l’évolution de nos protocoles opérationnels
Et bien plus encore !
Nous sommes attentif-ves à tous types de profil, et tes missions pourront être modulées selon le tien. Les appétences pour le contrôle de gestion, le business development, ou même le petit bricolage sont par exemple les bienvenues !
- Tu as à cœur de rendre un service de qualité, et tu as toujours en tête l’utilisateur final lorsque tu travailles
- Tu as le sens de l’écoute et tu aimes travailler en équipe
- Tu sais anticiper et t’adapter en toutes circonstances (gestion des incidents)
- Tu es organisé-e
- Tu es ambitieux-se, curieux-se et passionné-e
- Tu es sympa !
Nous valorisons tous les engagements : parle-nous de tes jobs d’été et de tes passions !
Nous convenons d’un premier échange téléphonique pour apprendre à te connaître et discuter de nos attentes mutuelles ;
Si ton profil retient notre attention, nous te convions directement dans nos locaux pour un entretien avec notre équipe !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.