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Gestionnaire sinistres EXPERIMENTE - Metz H/F

CDI
Metz
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac

Groupe Crédit Agricole
Groupe Crédit Agricole

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche des gestionnaires de sinistres pour renforcer ses équipes.

Vous avez envie de participer à cette aventure et accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL pour la prise en charge de leurs sinistres? Vous appréciez la relation client par téléphone ? Alors rejoignez-nous !

Nous recherchons des collaborateurs expérimentés en gestion de sinistres pour rejoindre nos futures équipes et exercer un métier d'écoute et d'action tourné vers les autres :

- Vous prenez les appels de nos assurés afin de gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.). Aucun scénario de gestion n'étant établi chez nous, c'est votre bon sens ainsi que le contrat qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée.

- Vous êtes également chargé de la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d'une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l'assuré, la proposition de services.

- Vous instruisez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques.
Après 2 ans, les gestionnaires de sinistres qui font preuve d'un fort potentiel évolutif et sont mobiles France entière, peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, notre programme d'évolution professionnelle accélérée vers des postes de managers ou de cadres techniques.
Ces opportunités d'évolutions sont aussi possibles à un rythme plus classique.




Profil recherché

Une expérience en gestion de sinistres est requise. Vous serez accompagné par nos cadres techniques, votre manager et votre parrain/marraine, dès votre arrivée au sein de l'équipe et tout au long de votre parcours de montée en compétences.

Notre équipe recherche un collègue enthousiaste, doté de fortes qualités relationnelles et d'un sens du collectif marqué. Force de propositions, vous êtes reconnu pour votre bon sens, votre adaptabilité, votre énergie positive et votre ouverture d'esprit.
Chez nous, l'humain est une priorité. Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.

Envie d’en savoir plus ?