Dans le cadre de vos fonctions, avec l’équipe en place, vous devrez :
pour le service client :
o gérer les relations avec les bénéficiaires (par téléphone et par mail),
o mettre à jour des fichiers et faire un suivi budgétaire d’opérations clients,
o gérer les SAV et garanties produits,
pour nos fournisseurs :
o sélectionner des cadeaux, faire leur référencement et mettre à jour les fiches produits (prix, visuels et descriptifs),
o contrôler les disponibilités des produits et le respect des délais de livraison,
o passer et suivre des commandes
o vérifier les livraisons et les factures, gérer les réassorts,
o Être très rigoureux(se), très organisé(e), dynamique et curieux(se).
o Avoir une bonne aisance relationnelle, une bonne expression écrite et orale
o Maitriser le pack Office, et encore mieux Excel.
o Avoir une sensibilité affirmée dans la sélection de cadeaux pour autrui
o 4 ans minimum dans un poste équivalent (assistanat commercial, service achat…)
o Une expérience dans le monde de l’e-commerce serait un plus,
o Parler anglais également,
Un entretien avec Frédérique Directrice des achats associé
Un entretien avec Roland le PDG
Les avantages salariés du site de Nice : Tickets Resto, Espace repas, Terrasse, Baby-foot, Plan Épargne Entreprise, Parking vélo et voiture, café à l’œil et vue d’enfer sur le stade et IKEA !