Nous recherchons un(e) assistant(e) ADV pour compléter notre équipe!
Vous jouez un rôle clé dans la gestion des commandes et la satisfaction des clients, au sein d’une entreprise dynamique.
**Vos Missions
**Travaillant en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et les différents services, vous serez chargé(e) de :
Participer au suivi du cycle de vente : de la réception des commandes clients à la facturation, en assurant un suivi rigoureux (vérification et enregistrement des bons de commandes…)
Gérer et optimiser le suivi des dossiers clients
Participer à l’amélioration continue des processus ADV pour gagner en efficacité et en fluidité.
Analyser les ventes et performances via la création de rapports et d’indicateurs clés pour optimiser les résultats.
Organisation et rigueur sont vos maîtres-mots, vous savez jongler entre plusieurs tâches avec efficacité.
Sens relationnel développé
Capacité d’adaptation et proactivité
Maitrise du Pack Office et à l’aise avec le numérique
Une première expérience en gestion administrative ou commerciale est un plus, mais nous valorisons avant tout votre potentiel et votre motivation .