Rattaché.e au Responsable de site, vous serez en contact permanent avec l’ensemble des intervenants (clients, experts, apporteurs d’affaires, fournisseurs, personnel, équipes transverses). Vous prendrez en charge l’intégralité d’un dossier, depuis la réception du client jusqu’à la livraison du véhicule et le règlement de la facture :

• Assurer l’accueil client et téléphonique, prendre les rendez-vous selon le planning de l’atelier ;
• Réaliser la revue de contrat dans son intégralité selon les procédures et normes Serenicar : accueil du client, gestion administrative du dossier, contrat de prêt de véhicule, facturation (conforme au rapport d’expert), encaissement de la part client ;
• Assurer la gestion administrative du site (traitement du courrier, suivi des bons de livraison et des factures fournisseurs, classement…) ;
• Assurer la saisie et le suivi des règlements des factures au quotidien et procéder aux relances si nécessaire.

• Adaptation, polyvalence, rigueur, autonomie, curiosité ;
• Bonne communication orale et écrite ;
• Bonne connaissance du Pack Office, en particulier Outlook, Word et Excel ;
• Esprit d’équipe ;
• Connaissance du secteur de la réparation automobile (idéalement).

Poste en 39 heures.

Salaire entre 24 Keuros et 32 Keuros (base 39 heures).

Parce qu’en rejoignant Serenicar Tasssin, c’est aussi :

• La carte restaurant Swile (8.20 euros par jour travaillé, prise en charge employeur à hauteur de 60 %) ;
• Un forfait mobilité de 33.33 euros par mois pour des déplacements réguliers à vélo, trottinette, covoiturage ou transport en commun sans abonnement ;
• Mutuelle d’entreprise Alan prise en charge à 90 % isolée (Accès à une clinique virtuelle, remboursement hors sécurité sociale dans l’heure …) ;
• Un PERCOL/PEE.

Bonjour ,

Le déroulement de notre processus de recrutement se déroulera en trois étapes :

1️⃣ Entretien téléphonique ou visio avec l'équipe Ressources Humaines :

Cet entretien vise à mieux comprendre votre parcours professionnel, vos motivations, et à évaluer l'adéquation entre vos attentes et la culture de notre entreprise. C'est également l'occasion pour vous de poser toutes les questions que vous pourriez avoir sur notre environnement de travail, nos valeurs et notre fonctionnement.

2️⃣ Entretien avec le Manager :

Si l'entretien RH est concluant, vous serez invité à un second entretien avec le Manager de l'équipe pour laquelle vous postulez. Cet entretien sera axé sur vos compétences techniques et votre capacité à répondre aux exigences spécifiques du poste. Le Manager pourra vous présenter plus en détail les missions du poste et échanger avec vous sur la vision stratégique de l'équipe et de l'entreprise.

3️⃣ Feedback et suivi :

Après ces deux étapes, si votre candidature est retenue, nous vous contacterons pour discuter des conditions d'embauche et des prochaines étapes avant votre prise de poste.

Dans le cas ou votre candidature n'est pas retenue après l'étape 1 ou 2, nous réaliserons systématiquement un retour négatif.

Nous sommes impatients d'en savoir plus sur vous et espérons que ce processus vous permettra également de mieux connaître notre entreprise.

Cordialement,