Dans le cadre du développement de cette marque, nous recherchons un(e) Assistant(e) de ventes voyages :
Vos missions :
· Vous assistez les conseillers voyages pour l’accueil de la clientèle par téléphone, par mail, ou à l’agence,
· Vous gérez les demandes de brochures de nos clients, par mail ou par courrier et effectuez des relances commerciales suite à ces demandes,
· Vous préparez les devis des voyages en groupes et croisières en appui aux conseillers voyages
· Vous inscrivez les clients aux voyages en groupes et croisières,
· Vous êtes en charge du suivi des factures clients :
o Création des factures,
o Suivi des paiements clients,
o Préparation et relance des règlements de soldes de voyages,
· Vous souscrivez aux assurances réservées par les clients
· Vous vérifiez et saisissez les informations des passeports clients,
· Vous participez à la création et à l’envoi des carnets de voyage, pour les voyages en groupe,
· L’activité voyage étant variée, vos missions sont par nature évolutives