MISSIONS
Ventes, Conseils, SAV par téléphone et par mail (Optima / Ivry sur Seine)
. Prises d’appels pour effectuer des commandes de billets
. Renseignement sur les différents spectacles en vente
. Traitement des emails clients (informations, SAV, litiges)
. Traitement de commandes de différents revendeurs
. Traitement et envoi de courrier

OPTIONNEL: Guichet du théâtre Mogador (75009 Paris)
. Accueil, information et conseil auprès du public
. Vente de billets au guichet
. Vente, distribution de billet et préparation de salle lors de représentations
. Gestion et contrôle d’un fonds de caisse

PROFIL
. Expérience dans la vente ou le domaine culturel
. Sens de l’organisation, grand sens de l’accueil et du service
. La connaissance du milieu de la billetterie et du spectacle est un plus.
. Bon niveau rédactionnel
. Goût et passion des nouvelles technologies (forte appétence aux outils informatiques).

SAVOIR-ETRE ET ATTITUDE
. Bonne capacité d’adaptation, autonomie, rigueur, ponctualité
. Sens commercial et du service clients
. Goût du travail en équipe

PROFIL
. Expérience dans la vente ou le domaine culturel
. Sens de l’organisation, grand sens de l’accueil et du service
. La connaissance du milieu de la billetterie et du spectacle est un plus.
. Bon niveau rédactionnel
. Goût et passion des nouvelles technologies (forte appétence aux outils informatiques).

SAVOIR-ETRE ET ATTITUDE
. Bonne capacité d’adaptation, autonomie, rigueur, ponctualité
. Sens commercial et du service clients
. Goût du travail en équipe