Responsable d'équipe (H/F) activités recouvrement

Résumé du poste
CDI
Dreux
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Compétences & expertises
Contenu généré
Résolution des conflits
Analyse des parties prenantes
Excel

Groupe Gedia
Groupe Gedia

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Directement rattaché à la DAF vous êtes pilote de la stratégie de recouvrement B2C, B2B, en lien avec le service commercial. Vos missions consistent à :

  • Coordonner et organiser l’activité du Pole recouvrement (4 ETP)

  • Optimiser et sécuriser l’activité de relance et de recouvrement

  • Résoudre les litiges éventuels

  • Gérer les relations avec les différents partenaires : médiateurs, huissiers, avocats, …

  • Analyser les performances des partenaires contentieux

  • Mettre en place des indicateurs de suivi et de reporting mensuels

  • S’assurer de l’atteinte des objectifs de recouvrement ;

  • S’assurer de la mise à jour des politiques et procédures liées au service

  • Piloter et suivre les projets liés à l’évolution des outils jusqu’à leur mise en production


Profil recherché

·         Niveau Bac +2/3 BTS ou DUT, finance, gestion et droit

·         Expérience de deux ans minimum

·         Bonnes connaissances des règles comptables et des mécanismes de recouvrements

·         Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel …) et des logiciels de facturations

·         Connaissance du marché Electricité, Gaz et Eau serait un plus

Rémunération selon profil


Déroulement des entretiens

Si votre candidature nous intéresse, vous êtes susceptible de rencontrer la directrice administrative et financière ainsi que le directeur général du Groupe GEDIA

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