VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

Au sein de nos équipes Henner Solutions Partenariat, nous recrutons un Chargé de clientèle pour répondre à nos enjeux de croissance. Votre poste est basé à Nantes.

• Développer un portefeuille de clients/prospects auprès de particuliers par téléphone (produits d'assurance de l'AIO Santé pour les agents de la Fonction publique et en assurer la commercialisation, principalement par téléphone)

• Informer, conseiller et commercialiser l'ensemble des services et produits d'assurance de notre Partenaire

• Elaborer et suivre les propositions commerciales jusqu'à leur validation

• Transmettre, récupérer et vérifier tous les documents nécessaires à l'adhésion du client,

• Assurer les différentes tâches administratives liées à la mise en place du contrat (mise à jour du logiciel interne, transmission et suivi des pièces à l'Etablissement public adhérent, …),

• Gérer les réclamations client

• Participer à des campagnes d'appels sortants.

Vous serez également associé, suivant votre profil, à d'autres actions et missions transversales du département.

Vous avez un bac +2/3 avec min. 2 ans d'expérience dans le secteur de la Santé et de la Prévoyance complémentaire… mais votre personnalité nous intéresse tout autant.

Rigoureux(euse) et impliqué(e), vous avez le goût des challenges tout en sachant prendre du recul. Vous êtes organisé(e), aimez le travail en équipe et possédez de réelles capacités relationnelles. Des connaissances en santé et prévoyance individuelle et collective dans la Fonction publique serait un plus.

Votre sens de l'écoute et du service client est indispensable pour réussir dans cette fonction.

Bref, vous êtes quelqu'un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.