Le Responsable formation internationale est rattaché à la Direction Marketing.

Les missions:

Piloter la stratégie de formation 

Développer la stratégie internationale en cohérence avec la stratégie de marque

Définir les piliers de la formation Erborian (marque, produits, attitude, expérience de marque), optimiser et challenger l'existant.

Implémenter cette stratégie à travers la création d'outils pédagogiques et campagnes de formation concrètes en cohérence avec les plans d’animations produits de la marque.

Création de formation 

Collaborer dans le développement de l'ensemble des outils en cohérence avec les priorités de marque et les lancements produits : présentations produits, outils print, training book, E-learning, V-learning, contenus réseaux sociaux..

Collaborer dans le développement des contenus spécifiques pour accompagner la croissance de nos enseignes partenaires

Être consumer et client-centric pour construire des outils adaptés à l’équipe commerciale, orientés client & au service de la vente

Former la communauté de formation internationale à chaque innovation/animation produit

Formation à l'international

Assurer l'adhésion à la marque, des messages auprès de nos filiales et distributeurs et s’assurer de la cohérence et de l’expertise du discours produit

Être l’interlocuteur clé des marchés sur l'ensemble des sujets de formation

En charge du développement des opportunités de formation dans nos enseignes prioritaires à l’international en collaboration avec les comptes clés & l'équipe commerciale

Animer des formations stratégiques virtuelles et/ou présentielles (déplacement à prévoir Europe et hors-Europe) et accompagner l’équipe dans l’excellence d’animation des formations 

Création et organisation de rendez-vous « Train the trainer » annuel : séminaire international à destination de l’ensemble des interlocuteurs formation de nos marchés

Formation France-Benelux

Accompagner le chargé de formation France & Benelux afin de gagner en qualité, force de formation et impact ventes

Collaborer sur  la construction et le déploiement des séminaires commerciaux France (3/an), en cohérence avec les enjeux enseignes

Evaluer la performance formation par des KPI et adopter les actions pour développer les opportunités formations en conséquence

Description du profil :

PROFIL

Excellente maitrise de l’anglais, oral et écrit

Culture et connaissance du marché du cosmétique essentiel

Connaissance et maîtrise des techniques de pédagogie

Excellent communiquant

Capacité de travailler de manière indépendante et à hiérarchiser des projets multiples

Esprit entrepreneurial : proactivité, prise d’initiative, créativité et sens du détail

Réel intérêt pour l’humain.

Sens du collectif et expérience managériale réussie

Poste basé à Paris, avec des déplacements à prévoir (France, Europe, hors-Europe)