Chargé de clientèle F/H Lyon

CDI
Lyon
Salaire : Non spécifié
Début : 01 janvier 2025
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac
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Réseau national des bureaux de Poste
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au quotidien ça donne quoi ? En tant que Chargé de clientèle,
* Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste.
* Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La poste.
* Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie.
* Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux.
* Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) et vous êtes apporteurs d'affaires sur l'ensemble des activités du Groupe.

Et après, quelles sont les opportunités d'évolution ?
Le métier de Chargé de clientèle est une fonction clé pour découvrir notre réseau, développer vos compétences commerciales et maîtriser nos offres de service. Grâce à nos programmes de formation et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Conseiller Bancaire.

Et la rémunération ?
C'est un sujet important, votre formation et votre expérience seront valorisées et prises en compte.
Nous vous offrons une rémunération attractive et un intéressement. Et ce n'est pas tout ! Une offre sociale riche et variée (logement, loisirs, famille, sport, culture), un plan d'épargne groupe, un contrat groupe santé et prévoyance, ainsi que de nombreux avantages: jusqu'à 6 semaines de congés, des tickets restaurant, des CESU, des chèques vacances.
Ce poste est à pourvoir dans le 3eme arrondissement sur le cours Lafayette à Lyon.


Profil recherché

Et pourquoi pas vous ? Votre sens du service, votre réactivité et votre dynamisme vous permettent de conseiller les clients et leur proposer les produits et services appropriés. La réalisation des challenges commerciaux et la satisfaction des clients sont votre priorité dans un environnement de travail où l'esprit d'équipe et la coopération sont indispensables. Ce poste est à pourvoir dans le 3eme arrondissement sur le cours Lafayette à Lyon.

Vous êtes titulaire d'un BAC ou d'un BAC+2 banque, assurance ou commerce, avec une expérience en relation client face à face. Vous bénéficierez d'une formation à la prise de poste

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