Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité.
- Vous participez à la gestion et au développement du portefeuille mutualisé grand public en coopération avec les autres collaborateurs de l'agence.
- Vous apportez à vos clients et prospects des conseils personnalisés pour une expérience client remarquable.
- Vous proposez et commercialisez les placements, produits et services du Groupe La Poste.
- Vous garantissez l'accessibilité et l'instantanéité de la prise en charge des clients pour une réponse rapide à leurs besoins dans une relation en face à face ou à distance.
Vous êtes animé par la culture du résultat et par un sens prononcé du service client. Votre rigueur et organisation garantiront la qualité du suivi et la gestion de chaque dossier client. Votre aisance relationnelle et vos capacités de conviction seront déterminantes dans la conquête de nouveaux clients. Vous appréciez le travail en équipe et savez vous mobiliser pour l'atteinte d'un objectif collectif.
Vous êtes titulaire d'un Bac+3, avec la spécialité pro banque, assurance, environnement bancaire et financier. Une première expérience dans un environnement bancassurance est souhaitée (CDD, stage). Permis B obligatoire. Si votre profil est retenu pour ce poste, nous vous inviterons à passer la première étape de sélection en ligne. Vous recevrez dans ce cas un lien par mail. Des parcours professionnels diversifiés sont possibles au sein du Groupe La Poste. #LI-DRHU
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.