Rattaché(e) à la direction générale, vous vous assurez que l’outil informatique soit opérationnel, efficace et répond aux besoins de l’ensemble des utilisateurs. Vous pilotez pour y parvenir deux prestataires, chacun en charge de plusieurs sociétés du groupe.
Maintenance & administration
- Administrer la messagerie (connexion, exploitation…).
- S’assurer de la fluidité du système informatique en identifiant les pannes et les résolvant rapidement.
- Gestion des licences et négociation commercial auprès des fournisseurs.
- Vérifier l’ensemble des points de blocage du système.
- Effectuer une maintenance régulière de l’état des serveurs, des licences et de la cybersécurité.
- Proposer de nouveaux processus.
Support et travail en transverse
- Aider l’ensemble des équipes métiers (Marketing, Ressources Humaines, Finance…) à prendre en main opérationnellement les équipements et les logiciels.
- Être à l’écoute des besoins de chaque acteur et proposer des solutions adaptées à leurs besoins dans le but de faciliter leur travail.
- Travailler en transverse avec l’ensemble des interlocuteurs présents dans le but d’assurer le déploiement et l’amélioration continue du parc informatique.
Exploitation du parc informatique
- Gérer opérationnellement les postes, les routeurs, les serveurs, les infrastructures réseaux.
- Suivre les stocks et prévenir l’usure du matériel dans une optique de le remplacer au bon moment.
- Gérer les mouvements et l’inventaire du parc
- Effectuer le recueil des besoins des utilisateurs et proposer des améliorations continues afin de les satisfaire.
- Gérer opérationnellement le parc informatique sur toute la chaîne de valeur (installations, mises à jour…).
Mise en place et gestion de projets spéciaux
- Déployer un ensemble de logiciels (mise à jour ou installation) en ayant étudié en amont les conditions d’accès et l’ensemble des droits.
- Mettre en place de nouveaux services et de nouvelles méthodes à destination des utilisateurs (outils de reporting, messagerie vocale, plateformes digitales…).
De formation Ingénieur système et réseaux, ou bien une formation équivalente, ou d’une expérience significative qui vous a permis de mener à bien les missions demandées.
Compétences requises :
- Maîtrise des environnements informatiques Windows et Mac
- Maîtrise des enjeux business et des besoins métiers
- Très bonne connaissance des enjeux relatifs à la cybersécurité, protection des données, informations réseaux
- Maîtrise de l’anglais indispensable
- Travail en mode projet
- Pédagogie et sens de la communication
- Rigueur et organisation
- Capacité à travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires
1. Informations clés
Lieu du poste : Paris 75002
Type de contrat : CDI
Prise de Poste : asap
Salaire : Selon profil et expérience
Entretien RH et DG
Rencontre fondateurs
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assistance et services informatiques”.