Votre mission :
Assurer la gestion et piloter le déroulé de projets de travaux ou de réparation en lien avec les Maitres d'Oeuvre et Experts.
Et concrètement ?
• Traiter et piloter l’ensemble des informations associées à l’ouverture d’un dossier, son déroulé et sa finalisation
• Prioriser des différentes actions à mener et anticiper les échéances
• Veiller au bon déroulé des missions et suivre les indicateurs liés à l’activité (délais de traitement, obligations contractuelles et réglementaires)
• Gérer et finaliser la mise en forme des rapports
• S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port
Tout ça avec sérieux…mais sans se prendre au sérieux
Vous vous reconnaissez ?
• Un sens aigu et même très affuté de la relation client
• Les dossiers bien ficelés, vous aimez
• Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL !
• Vous aimez jouer en équipe
• Vous avez une bonne plume et vous haïssez les coquilles
• Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3, type BTS ou licence professionnelle en gestion PME/PMI, Banque, Assurance, NRC, MUC.
• Vous avez acquis idéalement une première expérience dans la relation client (1 an), idéalement dans les domaines de l’assurance, l’immobilier, le juridique ou en expertise après sinistre.
Et si on parlait un peu de nous…
Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 2 000 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 350 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés…