Sales Development Representative (H/F/X)

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 5 ans
Compétences & expertises
Contenu généré
Compétences en communication
Adaptabilité
Attitude positive
Hubspot
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Groupe SeLoger & Meilleurs Agents
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le Groupe Aviv est le leader français des sites 100% dédiés à l’immobilier (SeLoger, Meilleurs Agents, Logic-Immo, Belles Demeures, Lux Residence…). Afin de conquérir toujours plus de clients, nous recherchons un Sales Development Representative (SDR) en CDI pour générer des opportunités qualifiées pour les commerciaux.  En tant que Sales Development Representative (SDR) , votre rôle principal sera de mener des campagnes d'appels sortants (cold calls) basées sur des fiches prospects fournies, dans le but de générer des opportunités de vente qualifiées pour l’équipe commerciale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le service CRM et marketing pour optimiser la conversion des leads et enrichir le pipeline de vente.

Missions principales :

  1. Gestion de campagnes d’appels sortants (cold calling) :

    • Prendre en charge des fiches prospects fournies par les équipes CRM et marketing, et mener des campagnes d’appels sortants.

    • Contacter un volume important de prospects quotidiennement pour présenter les solutions du Groupe Aviv (SeLoger, Meilleurs Agents, Logic-Immo, etc.).

    • Susciter l'intérêt des prospects et comprendre leurs besoins afin de générer un rendez-vous qualifié pour l’équipe commerciale

  2. Qualification des entrants

    • Qualifier les leads entrants provenant des campagnes marketing, événements, et formulaires web.

    • Qualifier les leads en fonction de critères précis pour déterminer leur potentiel de conversion.

    • S’assurer que les informations essentielles (coordonnées, besoins, taille de l’agence, etc.) sont bien enregistrées et mises à jour dans le CRM.

  3. Transmission d’opportunités qualifiées :

    • Collaborer étroitement avec les commerciaux pour leur transmettre des leads qualifiés et organiser des rendez-vous.

    • Fournir aux commerciaux toutes les informations nécessaires pour que la transition soit fluide et optimisée.

  4. Optimisation des campagnes d’appels :

    • Travailler avec l’équipe CRM et marketing pour affiner les campagnes d’appels, en fonction des retours terrain et des résultats obtenus.

    • Proposer des améliorations dans le ciblage des prospects ou dans le discours commercial pour améliorer les taux de conversion.

  5. Suivi et reporting :

    • Maintenir à jour les informations sur les appels dans le CRM (Salesforce, HubSpot, etc.), en enregistrant le statut des leads et les étapes suivantes à engager.

    • Fournir des rapports réguliers sur les campagnes d’appels : nombre d'appels effectués, taux de conversion, nombre de rendez-vous pris, etc.


Profil recherché

  • Formation : Bac+3/5 en commerce, marketing, gestion ou dans un domaine connexe.

  • Expérience :

    • Expérience avérée en prospection téléphonique (cold calling), idéalement dans un environnement B2B.

    • Une expérience dans le secteur de l’immobilier ou des plateformes digitales est un plus.

  • Compétences techniques :

    • Excellente maîtrise des techniques de cold calling et de qualification des leads.

    • Expérience avec les outils CRM (Salesforce, HubSpot, etc.).

  • Compétences relationnelles :

    • Aisance à l’oral et capacité à engager une conversation avec des prospects variés.

    • Capacité à convaincre rapidement et à susciter l'intérêt pour des rendez-vous commerciaux.

    • Forte résilience et capacité à gérer les refus et objections.

Qualités personnelles :

  • Motivation et endurance pour mener un volume élevé d’appels quotidiennement.

  • Organisation rigoureuse dans la gestion des leads et des suivis.

  • Autonomie et capacité à s'adapter aux retours du marché et aux dynamiques des prospects.

  • Attitude positive et capacité à garder un esprit compétitif tout en restant orienté vers les objectifs collectifs.

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