Dans le cadre d’un remplacement au sein de notre service pédagogique, nous recrutons un Assistant de Formation (H/F) en CDI à temps plein pour notre école nantaise.

Dans le cadre de cette fonction, vos missions seront les suivantes :

1. Accueil et Communication :

   • Assurer un accueil chaleureux et informatif du public.

   • Gérer les appels téléphoniques et les courriels, évaluer les besoins des apprenants et les orienter vers les services appropriés.

   • Effectuer diverses tâches administratives.

2. Suivi des Stagiaires :

   • Participer au montage et suivi des dossiers d’apprentissage.

   • Gérer les présences et absences des apprenants, ainsi que les feuilles d’émargement.

   • Produire les attestations de formations et distribuer les diplômes.

   • Informer et assister les étudiants concernant les aides disponibles.

   • Gérer l’inscription des étudiants aux examens.

3. Gestion Administrative :

   • Assurer une gestion efficace des dossiers pour faciliter la facturation des formations professionnelles.

4. Qualité :

   • Participer activement à la mise en œuvre de la démarche qualité.

   • Collecter et traiter les retours de satisfaction des étudiants et des formateurs.

5. Commercial :

   • Présenter les programmes de formation aux étudiants et aux entreprises.

   • Participer à des salons étudiants pour promouvoir les formations de l’ENC.

6. Evènements :

   • Contribuer à l’organisation de la rentrée, y compris la mise à jour du livret d’accueil.

   • Participer à l’organisation d’événements étudiants tels que les soirées d’intégration et les remises de diplômes.

   • Assister à la planification des réunions tuteur et des journées d’intégration.

Vous êtes titulaire d’une formation de niveau BAC+2 en gestion administrative, gestion commerciale ou domaine équivalent, et vous avez déjà une expérience significative dans un poste similaire.

De plus, vous disposez:

• D’excellentes compétences en communication écrite et verbale.

• De la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais, démontrant ainsi votre polyvalence et votre efficacité.

• D’une excellente maîtrise des outils informatiques et de gestion administrative.

• D’une véritable capacité à travailler de manière autonome tout en ayant un excellent esprit d’équipe.

Alors rejoignez dès maintenant l’équipe ENC, membre du réseau TALIS !

TALIS assure l’égalité des chances en tant qu’employeur et encourage toutes les personnes qualifiées à postuler, sans distinction d’origine, de genre, d’âge, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre ou d’expression de genre.