Dans le cadre d’un remplacement temporaire, le département Commerce recherche un/une :

ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES GSB/ E-COMMERCE H/F CDD 

Au sein de notre service back-office et dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Assistant ADV qui interviendra sur les pôles Grand public Grande Surface de Bricolage et e-commerce.

En tant que réelle interface entre l’Administration des Ventes et nos services internes (Digital, Service Conseil) vous assurez la fiabilité de la validation des commandes clients et du traitement des litiges.

Vos principales missions seront les suivantes :

-       Réceptionner, saisir et traiter l’ensemble des commandes passées par nos différents canaux de distribution

-       Clarifier toutes commandes à réception (quantité/conditions commerciales/livraison),

-       Être le lien entre notre force de vente, nos clients et nos services internes sur ces sujets commandes, litiges et retours,

-       Savoir conseiller et rediriger le client en cas de demandes particulières,

-       Contrôler la facturation des produits et vérifier les conditions tarifaires, quantités, colisages, etc.,

-       Assurer le bon déroulement des livraisons clients,

-       Être garant du respect des consignes et délais.

-       Être force de proposition dans l’amélioration de nos processus et manières de fonctionner

Votre profil :

Vous disposez d’une formation Bac à Bac +2 spécialisée en secrétariat ou administration commerciale, ou d’une expérience d’au moins un an dans ces domaines.

Vous maîtrisez la saisie de commandes et faites preuve de rigueur et d’organisation. Dynamique, vous vous intégrez facilement à une équipe.

Votre réactivité, votre sens du service client, votre disponibilité et votre appétence pour le digital et le e-commerce seront des atouts essentiels pour exercer vos missions.

Conditions :

CDD sans terme précis, à pourvoir dès que possible au siège du Groupe V33, à Domblans dans le Jura (39).

Avantages : Nombreux avantages CSE, cadre de travail.

Pour postuler : CV + LM (Réf. ADVCDD2025/V33)