Description du poste et Missions

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Sous la responsabilité de la Directrice Marketing & Communication ESS, au sein du pôle Marketing ESS composé de 7 collaborateurs, votre rôle sera de :

• Labelliser les produits et services et piloter/assurer leur mise en marché
• Former les équipes commerciales aux produits et services distribués
• Assurer un rôle d’expertise marché et produits, en soutien des équipes commerciales
• Assurer la veille marketing des offres concurrentes
• Identifier les besoins des clients pour proposer une offre adaptée et diffuser la connaissance clients en termes d'attentes et usages liés aux offres et services

Les missions :

Marketing Produit

• Conçoit et/ou adapte les produits et les services dans le cadre de la stratégie d’entreprise et du marché de l’économie sociale et solidaire
• Assure le pilotage des projets « Offres » en lien avec les services internes et les entités partenaires
• Crée et assure la mise à jour du packaging des offres et des supports de distribution
• Sélectionne les prestataires et réalise les briefs pour la réalisation des supports de communication produits et services
• Veille à l’harmonisation des outils de communication de nos offres et assure leur mise à jour.

Expertise produits

• Coordonne et déploie les informations/formations produits et services auprès des équipes commerciales et directions ou services internes
• Anime des groupes de travail et des sessions d’information et/ou formation produits et services
• Communique auprès des forces de vente et des partenaires afin d'assurer la promotion des produits (arguments, outils d'aide à la vente, opérations spéciales...)
• Répond aux demandes techniques sur les offres en soutien des forces de vente

Veille concurrentielle et veille produit

• Met en place et assure le suivi d’une veille produits et services
• Suit et ajuste les offres de produits et services mises en marché en fonction des évolutions de la réglementation, des décisions des partenaires, de la Mutuelle, etc.

Connaissances clients

• Collecte et diffuse la connaissance clients en matière d'attentes et d'usages des offres et services
• Met en œuvre le dispositif d'études clients nécessaires en ayant recours à des ressources internes ou en briefant et en coordonnant des cabinets d'études
• Préconise les actions à mettre en place sur la base des besoins clients

Autres activités

• Participe à l’élaboration du plan d’actions commerciales et marketing
• Coordonne et soutien le déploiement du plan d’actions commerciales
• Contribue au développement de la communication produits sur le web et les réseaux sociaux

Profil recherché

• De formation Bac + 4 / 5 en marketing ou expérience significative sur un poste commercial en assurance de personnes, idéalement sur le marché du collectif
• La connaissance du secteur de l’assurance est un prérequis, et celle de la Mutualité et de l’Economie Sociale et Solidaire est un plus
• Vous savez travailler en mode gestion de projet
• Vous disposez de compétences rédactionnelles et oratoires avérées
• Vous connaissez les outils d'aide à la vente
• Vous maitrisez les outils bureautiques type Word, Excel, Powerpoint
• Vous êtes orientés résultat et ROI
• Vous savez faire preuve de :
  • Flexibilité/Adaptabilité
  • Leadership
  • Exemplarité
  • Autonomie/Organisation
  • Esprit d'équipe
  • Rigueur

Informations utiles

• 22,5 jours de RTT par an
• Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté, à déterminer avec le manager)
• Carte ticket restaurant et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Compte Epargne Temps
• Forfait mobilité durable
• Contrat collectif santé et prévoyance
• PEE et Retraite
• Prime d'intéressement