Description du poste et Missions
Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?
Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Le poste :
Sous la responsabilité de la Directrice Marketing & Communication ESS, au sein du pôle Marketing ESS composé de 7 collaborateurs, votre rôle sera de :
- Labelliser les produits et services et piloter/assurer leur mise en marché
- Former les équipes commerciales aux produits et services distribués
- Assurer un rôle d’expertise marché et produits, en soutien des équipes commerciales
- Assurer la veille marketing des offres concurrentes
- Identifier les besoins des clients pour proposer une offre adaptée et diffuser la connaissance clients en termes d'attentes et usages liés aux offres et services
Les missions :
Marketing Produit
- Conçoit et/ou adapte les produits et les services dans le cadre de la stratégie d’entreprise et du marché de l’économie sociale et solidaire
- Assure le pilotage des projets « Offres » en lien avec les services internes et les entités partenaires
- Crée et assure la mise à jour du packaging des offres et des supports de distribution
- Sélectionne les prestataires et réalise les briefs pour la réalisation des supports de communication produits et services
- Veille à l’harmonisation des outils de communication de nos offres et assure leur mise à jour.
Expertise produits
- Coordonne et déploie les informations/formations produits et services auprès des équipes commerciales et directions ou services internes
- Anime des groupes de travail et des sessions d’information et/ou formation produits et services
- Communique auprès des forces de vente et des partenaires afin d'assurer la promotion des produits (arguments, outils d'aide à la vente, opérations spéciales...)
- Répond aux demandes techniques sur les offres en soutien des forces de vente
Veille concurrentielle et veille produit
- Met en place et assure le suivi d’une veille produits et services
- Suit et ajuste les offres de produits et services mises en marché en fonction des évolutions de la réglementation, des décisions des partenaires, de la Mutuelle, etc.
Connaissances clients
- Collecte et diffuse la connaissance clients en matière d'attentes et d'usages des offres et services
- Met en œuvre le dispositif d'études clients nécessaires en ayant recours à des ressources internes ou en briefant et en coordonnant des cabinets d'études
- Préconise les actions à mettre en place sur la base des besoins clients
Autres activités
- Participe à l’élaboration du plan d’actions commerciales et marketing
- Coordonne et soutien le déploiement du plan d’actions commerciales
- Contribue au développement de la communication produits sur le web et les réseaux sociaux
Profil recherché
- De formation Bac + 4 / 5 en marketing ou expérience significative sur un poste commercial en assurance de personnes, idéalement sur le marché du collectif
- La connaissance du secteur de l’assurance est un prérequis, et celle de la Mutualité et de l’Economie Sociale et Solidaire est un plus
- Vous savez travailler en mode gestion de projet
- Vous disposez de compétences rédactionnelles et oratoires avérées
- Vous connaissez les outils d'aide à la vente
- Vous maitrisez les outils bureautiques type Word, Excel, Powerpoint
- Vous êtes orientés résultat et ROI
- Vous savez faire preuve de :
- Flexibilité/Adaptabilité
- Leadership
- Exemplarité
- Autonomie/Organisation
- Esprit d'équipe
- Rigueur
Informations utiles
- 22,5 jours de RTT par an
- Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté, à déterminer avec le manager)
- Carte ticket restaurant et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
- Compte Epargne Temps
- Forfait mobilité durable
- Contrat collectif santé et prévoyance
- PEE et Retraite
- Prime d'intéressement