Description du poste et Missions

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Le poste

Rattaché(e) à la direction exécutive Grand Ouest (Bretagne, Normandie, Pays de la Loire), vous pilotez le service de l’action Sociale, qui assure un accompagnement social pour ses adhérents particuliers et entreprises. 

Vous encadrez et accompagnez une équipe de 17 collaborateurs (assistantes sociales du travail, manager de proximité, chargé d’action sociale et assistante techniques sociales). 

Vos missions principales

Vous assurez la mise en place du contrat Harmonie Service Social auprès des entreprises : 

• Analyser la demande par l’entreprise cliente
• Organiser la l’activité en mettant en place la l’accompagnement, la présence d’assistantes sociales dans l’entreprise. 
• Suivre la bonne réalisation de la prestation et assurer le lien avec l’entreprise
• Assurer le lien avec les équipes commerciales en interne

En lien avec la manager de proximité, pilotez l’activité et l’équipe en charge l’accompagnement social des adhérents particuliers : 

• Assurer l’accompagnement les adhérents dans les moments difficiles notamment en aidant au maintien de la complémentaire santé, en aidant au financement de soins coûteux, 
• Suivre et faire évoluer les indicateurs qualitatifs et quantitatifs du service. 

Vous intervenez sur différents évènements internes ou externe en soutien des directions régionales pour faire connaitre et développer les services de l’action sociale : 

• Intervention en réunions commerciales et se positionner comme business partner
• Présence sur des salons, conventions…

Vous encadrez, animez et accompagnez l’équipe : 

• Assurer la montée en compétences et développer l’expertise (accompagnement terrain, suivi d’activité, mise en place d’actions en fonction des besoins identifiés…)
• Animer et fédérez l’équipe autour d’objectifs commun

Participer au comités métier de la filière action sociale :

• Participer à la définition des orientations stratégiques 
• Participer aux projets de déclinaison de la stratégie
   

Profil recherché

Titulaire d’un diplôme bac+4/5 dans le domaine de la santé ou du social, vous justifiez d’une solide expérience dans le management d’un service, vous avez une bonne compréhension des enjeux d’un service d’action sociale. Vous avez développé vos compétences en gestion de projets lors de votre expérience. 

Vous avez démontré vos capacités à accompagner le changement dans un contexte de transformation et évolution métier. Vous savez fédérez autour d’objectifs communs. 

Vous savez adapter votre posture et votre communication à des interlocuteurs variés. Vous avez une orientation client. 

Ce poste pourra être basé sur Rennes, Nantes ou Le Havre, et nécessite des déplacements fréquents sur la Bretagne, la Normandie et Pays de Loire et ponctuellement à Paris. 

Informations utiles

Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle :

- Statut Cadre au forfait jours (206 jours/an)

- Véhicule de fonction 
- 22, 5 jours de RTT par an
- Accord télétravail (selon conditions d'éligibilité)
- Accord d'intéressement
- Plan Épargne Retraite (PERO) - Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur
- Plan épargne entreprise (PEE) et/ou PERCOL - Supplément annuel de rémunération placé par l'employeur
- Ticket restaurant (8, 50€/jour)
- Contrat collectif Santé et Prévoyance
- Comité Social d'Entreprise