Description du poste et Missions

Au sein du site d’hospitalisation complète de Rueil-Malmaison, vous êtes le relai entre les patients et les différents personnels de l’établissement : Service Accueil-Admission, Service comptable, médecins, infirmiers, psychologues, ergothérapeutes…

Polyvalent(e), vous intervenez sur les plans relationnel, administratif et médical.
Plus précisément, vous serez en charge :

• Accueil physique et téléphonique
• Assurer la frappe et la mise en forme des différents documents (courriers, certificats, lettres de liaison, comptes rendus d’hospitalisation…) sur le logiciel HM et/ou Word
• Suivi et réponses aux demandes en lien avec les différents services
• Prise de RDV extérieurs pour les patients
• Gestion et suivi des documents liés aux soins sous contrainte réglementaires.
• Relation avec les délégations territoriales des ARS et avec le TGI
• Participation aux staffs, aux réunions avec rédaction et diffusion du CR
• Gestion du dossier informatisé et papier du patient (tri, classement, archivage) et des différents documents du service
• Suivi des indicateurs numériques (lettres de liaison, ordonnances de sortie, DMP)
• Assurer la liaison et la transmission des informations entre les différents services de l’établissement et les Centres Ambulatoires
• Collaboration avec les secrétariats des autres sites de l’établissement

Organisation du temps de travail :

• Contrat : Contrat à durée indéterminée
• Temps de travail : Temps plein - 37 heures avec RTT

Vous êtes idéalement titulaire d’un diplôme de secrétariat Bac à bac + 2 avec expérience significative dans le secteur médical, idéalement en psychiatrie, la connaissance de la réglementation liée aux soins sous contrainte serait un plus.

Vous êtes empathique, souriant (e) et bienveillant (e ) envers les patients, médecins et collègues. Vous maîtrisez l’outil informatique et les logiciels de bureautique. La connaissance du logiciel HM serait un plus.

Polyvalent(e), vous alliez rigueur, organisation, capacité à gérer les urgences, prise d’initiatives et respect du secret professionnel.

Vous avez le goût du travail en équipe, le sens du service et un excellent relationnel.

Pourquoi nous rejoindre ? 

• Convention collective FEHAP (CCN 51) renforcée par de nombreux accords d’entreprise MGEN
• Rémunération en application de la convention collective avec reprise de l’ancienneté et application des mesures Segur
• Participation transport
• Mutuelle et prévoyance Groupe
• Accord d’intéressement avec abondement et Plan d’Epargne Entreprise
• Compte Epargne Temps
• Mobilité au sein du groupe possible et accompagnée
• Accès aux œuvres sociales de la MGEN et du CSE (chèques vacances, chèque culture, colonies de vacances, chèque CESU, frais de crèche, coupons sports, frais de rentrée, catalogue voyages, aide aux devoirs, bourse d'études...)
• Restaurant d’entreprise
• Aides au logement via le dispositif Action logement
• Accès gratuit à un réseau de Psychologues // Assistants sociaux
• Engagements forts sur la formation professionnelle pour accompagner les collaborateurs sur le développement des compétences

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Le groupe MGEN entretient une politique rigoureuse en matière de protection des données et de sécurité de l’information. En tant que futur collaborateur, vous serez partie prenante de la bonne application de cette politique.