Description du poste et Missions

Rattaché(e) à la Cadre coordinatrice des soins de l’établissement, vous avez pour mission de soutenir les activités administratives liées à la gestion des services sociaux. Vous assistez les travailleurs sociaux dans la gestion des dossiers des usagers, le suivi des demandes d’aides à la coordination avec les partenaires sociaux.

Vous avez pour missions essentielles :

Gestion administrative

• Traitement et suivi des dossiers des usagers
• Rédaction de courriers et de rapports
• Mise à jour des bases de données et des fichiers
• Suivi des demandes sur trajectoire
• Complétude du dossier patient sur les démarches effectuées

Accueillir et informer

• Accueil physique et téléphonique des usagers

Collaboration et coordination

• Travail en collaboration avec les travailleurs sociaux, assistants sociaux, médecins, équipe de soins, finances et autres partenaires
• Participation aux staffs médicaux pour le suivi des usagers avec les travailleurs sociaux

Suivi des demandes d’aides

• Suivi des dossiers auprès des organismes compétents

Vous participez à la demande d'accompagnement social

• Accompagnement des patients auprès des structures d’accueil exemple (MAS, EPHAD…), en cas d’absence de famille ou du référent social
• Veille à l'accès ou au maintien des droits de la personne

Vous êtes titulaire d’un Bac ou d’un diplôme en en administration, gestion, travail social et vous bénéficiez idéalement d’une première expérience dans un établissement sanitaire ou médico-social.

Compétences techniques

• Maîtrise les outils informatiques (Word, Excel, …)
• Connaissances de la législation sociale et des dispositifs d’aide

Compétences relationnelles

• Sens de l’écoute et capacité à communiquer avec différents publics
• Aisance dans le travail en équipe

Compétences organisationnelles

• Rigueur et sens de l’organisation
• Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais

Pourquoi nous rejoindre ? 

• Convention collective FEHAP (CCN 51) renforcée par de nombreux accords d’entreprise MGEN
• Rémunération en application de la convention collective avec reprise de l’ancienneté et application des mesures Segur
• Participation transport
• Mutuelle et prévoyance Groupe
• Accord d’intéressement avec abondement et Plan d’Epargne Entreprise
• Compte Epargne Temps
• Mobilité au sein du groupe possible et accompagnée
• Accès aux œuvres sociales de la MGEN et du CSE (chèques vacances, chèque culture, colonies de vacances, chèque CESU, frais de crèche, coupons sports, frais de rentrée, catalogue voyages, aide aux devoirs, bourse d'études...)
• Restaurant d’entreprise
• Aides au logement via le dispositif Action logement
• Accès gratuit à un réseau de psychologues // Assistants sociaux
• Engagements forts sur la formation professionnelle pour accompagner les collaborateurs sur le développement des compétences

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Le groupe MGEN entretient une politique rigoureuse en matière de protection des données et de sécurité de l’information. En tant que futur collaborateur, vous serez partie prenante de la bonne application de cette politique.