Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions en supervision de votre responsable

• Hôte de caisse
• La gestion de la qualité de la relation client 
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.
• Vous serez également emmener à réceptionner et gérer le rayon PRESSE

FORMATION EN INTERNE

Une première expérience en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.

Poste CDI - 36h45

1 jour de repos semaine + dimanche

Travail un samedi après midi et 1 dimanche matin par mois 

1 week-end par mois (samedi + dimanche)