Rattaché(e) à la Responsable Compte clé, vous accompagnerez, animerez les ventes de l’activité Consommation Hors Domicile (CHD) et les développerez en volumes et chiffres d’affaires.

Vos principales missions seront :

Gérer l’administration des ventes :

• Coordonner les ventes (frais et gel) ;
• Attribuer les volumes et les quantités par rapport au stock en fonction des besoins de la clientèle CHD /DROM ;
• Suivre la gestion des contrats clients et le respect des accords-cadres en volume et en tarif ;
• Saisir, contrôler les commandes clients et confirmer aux services ordonnancement et planification ;
• Centraliser les informations et la gestion des plannings de commande ;
• Traiter les litiges (réalisation du dossier de litige, suivi avec le service concerné)
• Vérifier la disponibilité de la matière, envoyer les ordres de fabrication en accord avec la Responsable Compte Clé.

Assurer la Télévente Hors Groupe :

• Gérer les appels entrants et réaliser les appels sortants à destination des clients CHD / DROM ;
• Contribuer au développement de la performance de l’activité CHD ;
• Respecter un approvisionnement adapté et cohérent en lien avec la typologie des clients ;
• Respecter les grilles tarifaires émises par la Direction commerciale ;
• Prendre en compte les informations communiquées par le(s) responsable(s) comptes clés ;
• Traiter les litiges et les réclamations des clients, quelle que soit leur nature : livraison, qualité, quantité, transport… avec l’appui de la responsable.

De formation Bac +2 dans le domaine du commerce, vous justifiez à minima d’une expérience réussie de trois ans en vente, idéalement dans l’agroalimentaire circuit GMS et/ou CHD.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et plus particulièrement le Pack Office.

Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), vous appréciez la polyvalence et avez la culture du résultat.

Informations supplémentaires

AGROMOUSQUETAIRESRECRUTE

AgroMousquetaires s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'emploi de Travailleurs Handicapés.