Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l’enregistrement des achats et réalisez l’encaissement dans le respect des procédures afin d’assurer le bon déroulement du passage en caisse.
Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d’amélioration de l’expérience client. Vous êtes également vigilant afin d'éviter la démarque inconnue (vol).
Vous veillez également à la correcte l'application des règles d'hygiène, de sécurité et de propreté.
Il n'y a pas de qualifications particulières demandée. Rigueur et enthousiasme sont des pré-requis nécessaires à ces postes en contact direct et permanent avec la clientèle.
Il ne faut pas oublier que l'hôte de caisse est le dernier contact du client avec son magasin : Il est donc déterminant sur la satisfaction client.
Les débutants sont acceptés. une formation initiale leur sera prodiguée.
Les horaires sont répartis équitablement du lundi au samedi avec, dans la mesure du possible, une journée de repos par semaine en plus du dimanche. Les emplois du temps sont généralement organisés en demi-journées.
Les postes ouverts sont des CDI à temps partiel (30 ou 33 heures hebdomadaires selon expérience).
La convention collective du secteur d'activité prévoit une prime annuelle (1 mois de salaire brut) versée au mois de novembre sous condition de présence en continu du 02 janvier au 31 décembre de l'année du versement.
Suivant les résultats de l'entreprise, INTERMARCHE ITXASSOU attribue à ses salariés une prime de participation des salariés au bénéfice pouvant représenter jusqu'à 2 mois de salaire net.
En avantages complémentaires, INTERMARCHE ITXASSOU est doté d'une bonne mutuelle avec prise en charge à 80 % par l'employeur. Vous bénéficierez également de 5 % de remise sur vos achats hors carburants et presses.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes au détail”.