POSTE EN TEMPS PARTIEL

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients

Vous êtes en charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel, bienveillant(e) et d’une capacité d’écoute, vous avez un rôle majeur dans la satisfaction des clients. Vous n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue.

Vous informez les clients des différents services du magasin en proposant les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Poste disponible rapidement.

Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités sur un poste similaire ou avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients.

Informations supplémentaires

Nous recevrons votre candidature par mail : pdv05312@mousquetaires.com

ou en la déposant à l'acceuil du magasin