Le groupe Hadrena a été créé en 2021 pour rendre les activités de loisir accessibles au plus grand nombre. L’entreprise imagine et exploite des lieux de divertissement pour vivre des expériences exceptionnelles et les garder en mémoire grâce à des émotions inoubliables. Hadrena dispose de marques fortes sur des segments porteurs : « Family Entertainment Center » avec les karting-bowling Speedpark et Games Factory, action games avec Fort Boyard Aventures et Koezio, expéditions immersives en réalité virtuelle avec Eclipso, plaines de jeux avec Kids Empire et Kojump. Imagi Park est le premier centre multimarque que Hadrena ouvre à Val d’Europe près de Paris au printemps 2025. Ce concept inédit regroupera, sur une surface de 14.000m2, 4 enseignes de loisirs, 1 restaurant et 1 salle de fitness, et accueillera 800.000 visiteurs chaque année. Le batîment dédié à ces enseignes se trouve en face du centre commercial de Val d’Europe qui accueille 20 millions de visiteurs par an.

Pour répondre à la demande des entreprises locales (séminaires, soirées de gala, arbres de Noël, teambuilding, privatisations…) et leur permettre d’avoir un interlocuteur principal pour plusieurs activités, le Directeur Commercial du groupe Hadrena chercher un Responsable Relations Entreprises. Véritable coordinateur commercial, il aura pour objectifs de mettre en avant les offres entreprises communes aux enseignes, de traiter la demande entrante de devis pour des événements, de coordonner les activités à proposer avec chaque directeur d’enseigne, de proposer et coordonner les prestataires externes (animations, traiteur…) et de s’assurer du bon déroulement de l’événement. En chef d’orchestre et en complément de l’équipe de chaque enseigne, le Responsable Relations Entreprises a un rôle à la fois commercial, opérationnel et administratif, pour soutenir l’activité du centre Imagi Park.

Missions :

• Répondre à la demande entrante, principalement par mail et téléphone

• Démarcher des prospects entreprises au téléphone, en rendez-vous et lors de salons

• Se coordonner avec le directeur de chaque enseigne pour valider l’offre commerciale

• Préparer des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis

• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des échanges, validation des devis, avoirs, relances

• Gérer les échéanciers et l’agenda des événements de groupe à venir

• Alimenter la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents

• Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec le service comptabilité

• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle

• Assurer les commandes et le suivi avant les évènements avec nos partenaires externes

• Accueillir les groupes le jour de l’événement (entreprises, collectivités, associations)

Profil recherché :

• 5-10 ans d’expérience dans la relation commerciale ou la vente

• Expérience dans l’utilisation d’un outil d’édition de devis et factures

• Excellentes capacités relationnelles, à l’écrit comme à l’oral

• Maitrise du pack Office et utilisation avancée d’Excel

• Intérêt pour le secteur du loisir et du tourisme

Informations pratiques :

• embauche dès que possible

• CDD de 6-9 mois, transformable en CDI

• lieu de travail : Serris, centre commercial Val d’Europe