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Stagiaire Assistant Chef de Projet – Service & Qualité (H/F)

Résumé du poste
Stage(6 mois)
Saint-Denis
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion de la logistique
Recherche et analyse de données
Excel
Powerpoint

Haier Europe
Haier Europe

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Haier Europe, Home of Entrepreneurs, poursuit son développement ! Prêt.e.s à rejoindre l’aventure ?

Haier Europe en France, c’est 1 Groupe, 4 marques, 1 culturel’esprit entrepreneurial, l’autonomie, l’innovation, la prise d’initiatives sont clés.

Notre équipe Business Partner Service & Qualité est à la recherche de son/sa prochain.e Stagiaire Assistant Chef de Projet (H/F).

Votre mission ?

  • Participer aux projets de développement et d’amélioration de l’offre de Garantie et de Seconde Vie de nos appareils électroménagers pour notre filiale française.

Votre rôle ?

Sur le volet Conditions de Garantie :

  • Réaliser une veille concurrentielle et un benchmark pour compiler, comparer, évaluer et analyser :
  1. les conditions de garantie existantes proposées par les différents acteurs (fabricants, distributeurs, etc.) sur le marché de l’électroménager ;

  2. l’offre d’extensions de garantie et les modèles de maintenance proposés par les différents acteurs sur le marché de l’électroménager.

Sur le volet Seconde Vie :

  • Analyser et réaliser une veille du marché de la Seconde Vie ;

  • Réaliser un état des lieux et analyser nos schémas actuels de Seconde Vie utilisés par notre filiale française et au sein de notre Groupe en Europe ;

  • Elaborer un business plan et des recommandations pour faire évoluer notre offre & gestion de la Seconde Vie au sein de notre filiale française, en cohérence avec le positionnement de nos 4 marques, des particularités de nos différentes catégories produits (PEM/GEM) et des « best practices » observés sur le marché français et européen.

Afin de mener à bien ce projet, vous serez amené.e à travailler avec :

  • L’équipe Logistique sur la gestion des retours clients ;

  • L’équipe Service (Service Consommateurs, Hotline Technique SAV, Qualité) sur la gestion informations techniques ;

  • L’équipe Finance sur l’analyse des données ;

  • L’équipe Légal & RSE pour les conditions de garantie.


Profil recherché

Nous sommes faits pour nous rencontrer si :

  • Vous êtes étudiant.e en BTS / Licence / Master, en Ingénierie ou avec une spécialisation en Gestion de Projets.

  • Orienté.e business et entrepreneur.e dans l’âme, vous êtes reconnu.e pour votre capacité à comprendre rapidement les enjeux opérationnels, identifier les bonnes pratiques et les adapter à l’environnement dans lequel vous évoluez.

  • Vous êtes reconnu.e pour votre esprit analytique et capacité à être force de propositions.

  • Vous savez travailler en équipe, et avez la capacité d’avancer sur vos missions en toute autonomie.

  • Vous êtes rigoureux.euse, organisé.e et doté.e d’un esprit de synthèse.

  • Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).

  • Vous disposez d’un bon niveau d’Anglais, à l’écrit comme à l’oral.

Ce que nous vous offrons :

  • Rejoindre la communauté #Stag’Haier

  • Intégrer une équipe dynamique et ultra-motivée au sein d’un Groupe en pleine croissance et transformation

  • Une forte culture d’entreprise basée sur un modèle entrepreneurial #WelcomeHomeEntrepreneur

  • Autonomie, confiance et montée en compétences

  • Stage de 6 mois avec une intégration en Septembre 2024

  • Une indemnité de stage en fonction de la durée de votre stage et niveau de diplôme préparé

  • Des bureaux modernes dans le quartier d’affaires Pleyel, basés à Saint-Denis (Ligne 13 Carrefour Pleyel – Ligne 14 Carrefour Pleyal - RER B et D Saint-Denis Stade de France)

  • Et d’autres avantages sympas :  possibilité de télétravailler (jusqu’à 2 jours par semaine), accès à la vente de produits au personnel, restaurant d’entreprise sur place, corbeille de fruits, espaces de « deep work »


Déroulement des entretiens

Un process de recrutement rapide et efficace !

Objectif : apprendre à se connaître et échanger sur les challenges à venir

#1 Echange téléphonique avec la People & Operations Specialist

#2 Rencontre avec le Directeur SAV

#3 Welcome Home Entrepreneur !

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion de projets”.