Missions principales :
Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client
S'assurer du bon déroulement du séjour des clients dans le respect des standards et des directives de l'hôtel et de la marque
Gestion des appels téléphoniques Prise de réservation
Être en charge du service au bar/espace co-living
Mise en place du petit-déjeuner
Clôture de la journée
Rondes de sécurité Préparation activité du lendemain
Inventaires et gestion des stocks et monter le linge dans les offices

De nature souriant(e), empathique et de présentation soignée, vous avez le sens du détail et de l'accueil. Vous possédez un bon niveau d'anglais, (une deuxième langue serait un plus) et maîtrisez la langue française orale et écrite. Vous avez idéalement une expérience similaire dans un autre établissement.