L’équipe Webmaster, composée des category et content manager, est au cœur de la création et de la gestion des sites internet pour nos clients bijoutiers et horlogers.

Notre équipe travaille en étroite collaboration avec les customers sucess manager, les intégrateurs, les webdesigners et les développeurs pour concevoir des sites esthétiques, fonctionnels et adaptés aux besoins spécifiques de chaque bijoutier ou horloger.

Notre mission est de garantir une présence en ligne prestigieuse pour nos clients grâce à nos liens étroits avec leurs fournisseurs.

Les valeurs partagées de notre équipe sont l’entraide, l’autonomie et la confiance.

Missions
Contribuer à ce que nos sites soient au niveau des plus hauts standards de qualité et augmenter ainsi la satisfaction de nos clients HBJO et de leurs propres clients :

• Structurer et enrichir les catalogues produits utilisés sur nos dispositifs digitaux

• Contribuer activement à la construction des nouveaux sites clients

• Mettre en place les animations commerciales sur les sites en production

• Monitorer les sites en production pour garantir un haut niveau de qualité

Activités

• Gestion des catalogues produits :

  • Collecter les informations produits (échanges avec les marques, récupération de données, …) : caractéristiques techniques, photos, tarifs

  • Structurer les données : noms des produits, attributs, …

  • Les intégrer dans nos bases de données

  • Les déployer sur les sites de nos clients

• Animation commerciale :

  • En collaboration avec l’équipe de Customer Sucess Manager, construire le calendrier d’animation commerciale des sites clients

  • Mettre en place les opérations commerciales (paramétrage des remises, paramétrage des bannières, création des pages dans le CMS, …)

  • Mettre à jour les informations des clients (horaires d’ouverture et les fermetures exceptionnelles sur le site et sur Google MyBusiness)

  • Collecter les visuels et les vidéos de marques nécessaires à la mise à jour des sites clients et les mettre en ligne

• Mise en place des nouveaux dispositifs :

  • Mise en place de l’arborescence et création des pages dans le CMS, …

  • Constitution du catalogue de produits,

• Suivi de la qualité :

  • Des catalogues produits : qualité des photos, cohérence et homogénéité des données, mise à jour des tarifs

  • Des sites en ligne : tests de non régression, suivi des erreurs 404, …

• Reporting :

  • Communiquer sur son activité, son avancement avec son manager et avec l’équipe.
    *Alerter sur les problèmes, les difficultés rencontrées et les risques potentiels

• Esprit logique et très bonne capacité d’analyse
• Excellentes capacités relationnelles, intelligence de situation
• Esprit d’équipe, sens du collectif
• Très bonne culture digitale
• Bonne expression écrite et orale
• Maîtrise de l’anglais lu, écrit, parlé
• Maîtrise d’Excel