Nous recherchons un(e) Responsable Retail, doté(e) d’excellentes qualités commerciales et d’une grande motivation, pour s’occuper du développement de notre boutique Heimstone à Paris.
MISSIONS PRINCIPALES :

- Piloter et développer un point de vente, en assurant la gestion opérationnelle, commerciale et managériale.

- Garantir une expérience client premium et participer activement à l’optimisation des performances commerciales.

- Management d’équipe (1 à 3 personnes).

- Accueil et prise en charge des clients conforme au niveau de service exigé.

- Transmission des valeurs, du savoir-faire et du storytelling de la marque.

- Présentation, argumentation et mise en valeur des produits via un merchandising dédié.

- Qualité de service irréprochable, véritable porte-parole de la marque.

- maitrise des campagnes SMS, relances clientes, invitations aux événements privatisés en boutique en collaboration avec notre responsable customer care.

MISSIONS ORGANISATIONNELLES :

- Participation active à la vie de la boutique (rangement, réassort, merchandising).

- Gestion des stocks et des livraisons.

- Maîtriser la gestion des stocks : réception, inventaires tournants, transferts.

- Anticiper les problématiques de stock et optimiser l’espace de stockage

- Gérer la réconciliation des ventes online et offline via des outils tels que Shopify.

DÉVELOPPEMENT DE LA MARQUE :

- Organisation et participation aux événements en boutique et savoir être force de proposition.

- Participation au rayonnement de la marque via une implication lors des créations de contenu pour les réseaux 

- Superviser les ouvertures de boutiques.

STRATÉGIE & ANALYSE :

- Développement du chiffre d’affaires et des indicateurs de performance : reportings et analyse des KPIs hebdomadaire avec reporting des points d’amélioration.

- Atteinte des objectifs fixés par la Direction et en lien avec les autres membres de l’équipe.

PROFIL RECHERCHÉ :

- Expérience dans la vente de Prêt-à-porter Haut de Gamme.

- Sens du commerce, autonomie, goût pour la mode et la marque Heimstone.

- Bonne connaissance des matières et des coupes.

- Dynamisme, professionnalisme et goût du challenge.

INFORMATIONS PRATIQUES :

- Type de contrat : CDI-38h

- Lieu : Paris 6ème

- Disponibilité : Dès que possible

- Langues : Français, Anglais courant.

- Maîtrise des outils informatiques : Excel, PowerPoint, logiciels de gestion de stock, Shopify.

2 à 5 ans d’expériences pour une marque de pret-à-porter haut de gamme.

Rémunération selon l’expérience + commissions sur Chiffre d’Affaire