En tant que Conseiller.ère commercial.e en énergies renouvelables, tu seras là pour nous aider à relever ces défis, tu seras en contact direct au téléphone avec les prospects et les clients afin de les accompagner tout au long de leurs travaux de rénovation énergétique ou d’installation solaire. Tu auras donc la charge de :
Les conseillers en amont de leur projet et répondre à leurs questions sur les différents types de travaux. Cela passe par la gestion de l’ensemble de la relation commerciale, dont l’analyse du besoin client et l’étude technico-économique du projet du particulier;
Selon le besoin, les mettre en relation avec un artisan de qualité, ou bien établir les devis de travaux correspondants ;
Lever les interrogations des clients et conclure les ventes dont tu as la charge ;
Faire un suivi qualitatif de ton portefeuille client et de la réalisation de leurs projets avec nos différents partenaires/sous-traitants ;
T’occuper de monter les dossiers d’aides avec eux et les dossiers administratifs liés (demandes mairie pour le photovoltaïque par exemple) ;
En parallèle, tu orientes aussi la discussion vers d’autres solutions selon le besoin du client : contrats d’électricité et de gaz, autre geste de rénovation ou d’efficacité énergétique, etc., sans oublier notre application Hello Watt !
Rémunération :
Hello Watt s’engage sur le long terme avec ses commerciaux, c’est pourquoi nous proposons un fixe évolutif et un variable déplafonné.
Salaire fixe brut à partir de 1770€/mois
Variable qualité brut 150€/mois
Variable de performance brut : déplafonné, en fonction du nombre de ventes effectué !
Le profil recherché :
Une expérience réussie dans la vente
Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé)
De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours
Dynamique, persévérant, pédagogue, à l’écoute
Des connaissances sur les sujets de la rénovation énergétique, du photovoltaïque et des aides disponibles pour les particuliers seraient un plus !
Nos valeurs :
Impact more : nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact.
User focused : à l’écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de nos produits.
One caring team : nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l’humilité et l’honnêteté.
Entretien téléphonique avec notre chargé de RH,
Etude de cas écrite d’une heure,
Entretien en physique avec un responsable d’équipe et le directeur de site.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.