Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux vers le réseau, des flux commerciaux retours et après-vente, et du support opérationnel aux magasins. 

Hermès Commercial a pour ambition : 

• L’approvisionnement efficace du réseau de distribution,
• L’excellence du service envers nos clients internes et externes,
• L’épanouissement des hommes et des organisations qui composent la division au service des marchés,
• Et l’accompagnement des Métiers.

Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment. 

Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle. 

Le support opérationnel aux magasins et filiales de distribution a pour objectif de faciliter la mission quotidienne des équipes de vente, par des actions de formation, par le pilotage de projets d’amélioration des outils et processus, et par la mise à disposition d’expertises.

Eléments de contexte   

L’assistant réglementations et douane est rattaché au Responsable Douane qui est lui-même rattaché au directeur Transport et Douane, lui-même sous la responsabilité du Directeur des Services aux Clients. 

Stage de 6 mois conventionné à temps plein à pourvoir à partir de Janvier 2025. Basé à Bobigny.

Principales activités      

1. Réalisation des demandes de permis CITES selon les besoins de l’équipe et participer à l’amélioration des process de la cellule CITES
2. Participer à l’élaboration des indicateurs réglementaires et à leur amélioration
3. Apporter son support sur les différents projets impactant le Pôle douane et réglementations (Sobek, Bolduc, amélioration continue...)
4. Contrôler les déclarations en douane réalisées par nos prestataires et assurer le suivi et la mise en place des actions correctives si nécessaire
5. Participer à l’optimisation et à la mise en œuvre des processus réglementaires auprès des équipes opérationnelles
6. Contribuer au maintien de nos autorisations douanières existantes (Statuts Exportateur Agréé, Exportateur Enregistré, OEA…)

Profil recherchéDe formation supérieure en Commerce International / Transport / Douane / Supply Chain, vous avez d’ores et déjà abordé les bases de la réglementation douanière lors de vos études ou lors d’une première expérience et êtes désireux d’approfondir ces sujets

• Autonome,
• Rigoureux et organisé,
• Dynamique et doté d’un bon relationnel,
• Fort sens du service,
• Maîtrise du pack office
• Anglais professionnel écrit et oral

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion, rejoignez l’aventure humaine d’Hermès !

Merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.