Toute la team Hiptown recherche un Hospitality Manager à Paris.

Dans un contexte d’activité en pleine croissance, tu contribueras au développement de l’expérience Hiptown en lien avec différents acteurs externes et internes.

Rattaché(e) à notre Manager de site, tu seras en charge de l’exploitation d’un site basé à Paris comprenant des espaces de vie, de restauration, de travail et de réunion.

Tes principales missions seront les suivantes :
Assurer l’accueil et la réception des visiteurs du site
Être le garant du respect de l’expérience Hiptown
Être le garant de satisfaction et de la qualité de l’expérience clients sur le site
Construire et promouvoir une offre de Conciergerie d’entreprise
Gérer et suivre les demandes clients pendant toute la durée de leur visite dans l’espace Hiptown
Élaborer le programme évènementiel afin d’animer la communauté tout au long de l’année
Piloter quotidiennement les prestataires pour la réalisation de leurs missions (accueil, ménage, maintenance IT et technique, bar, restauration, services, contrôle d’accès…etc)
Piloter l’agenda du site (évènements, animations, livraisons, arrivée client…etc)
Superviser la mise en œuvre des évènements et la location de salles de réunions pour les clients
Contribuer à l’ancrage des sites au sein du tissu socio-économique local notamment grâce à la mise en place et au suivi de partenariats avec les intermédiaires et prescripteurs (commerces de proximité, écosystème politique et économique local…)
Gérer la communication du site sur les réseaux sociaux
(Cette liste n’est pas limitative)

Issu(e) d’une formation BAC +3/4/5, tu justifies d’une expérience (stages et alternance inclus) de 2 ans minimum dans les métiers du service, de la gestion de projet et de clientèle
Tes expériences t’ont permis d’aborder différents secteurs, marchés et métiers avec des problématiques transverses
Le développement durable et les nouvelles solutions alternatives sont des sujets qui t’intriguent ou te passionnent déjà
Tu n’es pas contre t’occuper de la déco et des petites choses qui font que l’on se sent bien quelque part
Une organisation rigoureuse fait partie de tes atouts
“No problem, only solution” est tatoué sur ton avant-bras
L’adaptation permanente dans un milieu en pleine évolution ne t’effraie pas, loin de là
L’autonomie et l’entreprenariat : c’est ce que tu recherches avant tout
Et bien-sûr tu parles anglais

Prends contact avec nous, on sera ravi d’échanger avec toi sur ton parcours et tes envies.

3 entretiens : Alexa, Melany, Kady