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Empreinte 2030, notre programme RSE

À notre volonté historique d’assurer le bon fonctionnement de la maison et la consommation raisonnée des ressources, nous avons ajouté une mission tout aussi ambitieuse : améliorer sa performance énergétique.

La réduction de l’empreinte environnementale de nos 1,2 million de clients est au cœur de notre modèle économique. Et, avec plus de 1 200 collaborateurs et 4 000 professionnels, nous sommes conscients de l’empreinte que nous avons sur nos territoires.

Nous voulons que nos activités soient le plus respectueuses possible de l’environnement et qu’elles contribuent au développement de l’économie locale.

Nous avons donné un nom à cette responsabilité sociétale : Empreinte 2030. 2030 étant la date que nous avons posé pour atteindre les objectifs ci-dessous :

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Notre rapport RSE 2022 : le premier d’une longue série !

Découvrez notre rapport RSE de 2022. Il dresse un bilan de l’ensemble des initiatives de l’année et présente les travaux à venir. Nous sommes pleinement conscient du chemin qu’il nous reste à parcourir. Nous avançons pas après pas et redoublerons d’efforts pour doter notre programme RSE de nouvelles ambitions.

👉 Consultez le rapport RSE

Présentation

HomeServe simplifie les réparations et améliore la performance énergétique de la maison. Pour assurer le bon fonctionnement de l'habitat et contribuer à son efficience globale, nos 4 000 professionnels experts en plomberie, électricité, chauffage et rénovation énergétique interviennent chaque jour auprès de nos 1,2 million de clients. HomeServe France compte plus de 1200 talents animés par un seul objectif : déployer leur énergie au service de la durabilité de l’habitat et l’économie des ressources en eau et en énergie.

Chaque année, plus d'une centaine de collaborateurs prennent part à l'aventure HomeServe. Issus d'horizons très différents, ils participent pleinement à notre croissance, notre transformation digitale, nos engagements RSE formulés au sein de notre programme “Empreinte 2030” et l'accompagnement de nos clients au quotidien. Alors, pourquoi pas vous ?

Ce qu'ils recherchent

Au-delà des expertises Métier, nous recherchons des collaborateurs qui sont à l'image de nos valeurs : attentionnés, audacieux et engagés !

  • Des talents engagés pour proposer la meilleure Expérience Client
  • Des leaders, au-delà de l’équipe de management, parce que chaque individu entraîne les autres vers la réussite.
  • Des intrapreneurs qui mettent à profit leur créativité pour innover et à repenser l’existant pour le bon développement de HomeServe.
  • Des learners qui ont envie d’apprendre et de partager leurs connaissances dans une organisation qui le favorise au quotidien.

Dans notre politique de recrutement, nous attachons beaucoup d’importance à la dimension humaine et au savoir-être. Et parce que dynamisme et convivialité font partie de notre culture d’entreprise, nous recherchons des experts... qui ne se prennent pas forcément au sérieux !

Bon à savoir

  • Filiale française du groupe européen HomeServe (3,5 millions de clients).
  • Une entreprise “Great Place to Work” et “Best Workplaces depuis 2020
  • « Élu Service Client de l’Année » 8 années consécutives, dans la catégorie Service à l’Habitat
  • 40 collaborateurs volontaires acteurs de notre programme RSE Empreinte 2030

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