LE POSTE

Vous jouez un rôle clé dans l’animation des équipes commerciales et l’optimisation du traitement des leads digitaux. À la croisée entre accompagnement terrain, formation et pilotage de la performance, vous contribuez activement au développement commercial du groupe.


Vos missions :

 Animation et motivation des équipes : Dynamiser et accompagner les 60 commerciaux en filiales (évolutif). Animer des workshops et réunions commerciales, assurer un coaching terrain en RDV client.
 Formation et montée en compétences : Développer et animer des formations sur les offres et outils de vente, mettre en place des supports pédagogiques et partager les meilleures pratiques.
 Pilotage de la performance : Suivre et analyser les KPI’s, identifier les axes d’amélioration et assurer un reporting régulier auprès de la direction.
 Gestion du Call Center externalisé : Superviser l’activité, optimiser les scripts d’appels et la qualification des leads, coacher les agents pour améliorer les conversions.
 Optimisation des leads digitaux : Analyser leur rentabilité, collaborer avec les équipes marketing pour améliorer la transformation des prospects en clients.

Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
Expérience dans l’animation et la formation commerciale.
Connaissance du marché HVAC
Connaissance approfondie des outils d’analyse de KPI’s et CRM.
Expérience en gestion de leads digitaux et call centers.

Soft Skills :

Excellente capacité d’animation et de motivation des équipes.
Fort leadership et esprit de challenge.
Vous êtes force de proposition et vous savez gérer les priorités.
Parce que chez HomeServe Energies Services, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.


Ce que HomeServe Energies Services vous propose :

Type de contrat : CDI
Rémunération : 45-50K selon profil + 10% de variable 
Prise de poste : dès que possible 
Lieu : Lyon avec des déplacements hebdomadaires en filiales
Intéressement, carte ticket restaurant, transports en commun remboursés à 70%, train à 85% et indemnité kilométrique vélo, chèque CESU…
Un espace de travail moderne qui favorise le bien-être au travail (locaux, outils, salle silence,…)
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet pour favoriser votre prise de poste
Télétravail possible jusqu’à 10 jours par mois, depuis le lieu de ton choix en France Métropolitaine

Process Recrutement :
Un échange  avec le recruteur pour faire connaissance 
Un entretien avec manager et recruteur
Cas pratique : Une mise en situation permettant de vous projeter dans le poste

 
Pour en savoir plus sur HomeServe Energies Services : https://www.energies-services.homeserve.fr/