Le Poste :

Pour renforcer nos équipes, nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Client :

Vos missions :

- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les emails entrants. 

- Planifier et organiser les interventions des équipes techniques.

- Optimiser les plannings en tenant compte des contraintes et des urgences. 

- Communiquer les informations nécessaires aux clients et aux techniciens.

- Assurer un suivi de la satisfaction client.

Profil Recherché :

Vous justifiez d’une première expérience en relation client.
 
Vous maitrisez les outils informatiques.

Au-delà des compétences techniques, nous sommes particulièrement attentifs au savoir être et à la personnalité :
 
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) ?
Vous êtes  reconnu(e) pour votre dynamisme, votre excellent esprit d’équipe et relationnel ?

Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Rejoignez nous !

Parce que chez EGS Énergies, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

Ce que EGS Energies vous propose :

- Lieu : Saint-Laurent-du-Var / Nice 

- Type de contrat : CDI - 35h 

- Rémunération : 23K

- Avantages : tickets restaurant, primes 

Process Recrutement :

- Un échange téléphonique 

- Un entretien avec manager 

Pour en savoir plus sur HomeServe Energies Services  : https://www.energies-services.homeserve.fr/