Description de l’emploi

HSBC : notre mission est de créer un “ monde d’opportunités “. Nous encourageons nos collaborateurs à partager leurs compétences et insuffler un changement positif pour la société. En outre, nous abordons nos activités à travers le prisme de l’inclusion et de l’accessibilité.

En rejoignant HSBC en France, vous contribuerez à l’évolution et la croissance de nos activités. Le service pour lequel un poste, basé à Paris, est à pourvoir appartient à la Direction des Opérations de HBCE en France. Ce service est en charge du traitement des données clients à l’entrée en relation et à l’organisation des revues des clients existants selon les obligations réglementaires relatives au KYC. Vous êtes rigoureux, fiable, ouvert et adaptable ? Vous avez le sens de l’organisation, le sens du risque opérationnel, le sens du service ? Vous aimez encadrer une équipe, développer vos connaissances et gérer des projets, travailler dans un environnement multiculturel ?
Si vous répondez oui à l’un de ces questions, ce poste est peut-être pour vous !

Ce que vous allez faire :

• Gérer en direct une équipe en France en charge des entrées en relation avec la clientèle Wholesale et des revues KYC des clients existants
• Superviser l’ensemble des équipes situées offshore en charge des opérations de même nature
• Participer à tous les projets de changements sur ces activités KYC
• Accompagner le développement des compétences de votre équipe

Dans ce rôle, vous endosserez plusieurs responsabilités :

• S’assurer du respect des engagements de délais de production et définir les plans d’action en cas de dépassement
• Evaluer les risques et définir/ faire évoluer les contrôles si nécessaire
• Veiller au respect des budgets alloués à ces activités.

Conditions

Candidatez si vous vous sentez en adéquation avec ces compétences :

• Vous avez déjà acquis une expérience solide dans le domaine bancaire
• Vous avez une expérience significative du management d’équipes dans un environnement international
• Vous avez une parfaite maitrise du français et de l’anglais : lu, écrit et parlé.
• Une expérience dans un service de contrôle ou de compliance permettrait d’avoir une bonne compréhension des risques et contrôles
• Capacité à analyser des données et à diffuser les résultats auprès des différents responsables du groupe HSBC
• Autonomie dans la supervision au quotidien d’équipes situées dans plusieurs pays
• Capacité à gérer des projets

Même si vous ne remplissez pas 100% des critères, nous vous encourageons à candidater si vous pensez que le rôle est fait pour vous !

Pourquoi rejoindre HSBC ?

HSBC est reconnu pour son environnement de travail, et offre également d’autres opportunités et avantages !

HSBC a été certifié “ Top Employer 2024 “ en Europe ! Cette reconnaissance du “ Top Employers Institute “ récompense nos pratiques RH et nous reconnaît comme leader RH en France, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pologne et Espagne. HSBC en France a également été certifié LinkedIn Top Employer 2024 (secteur banque et finance), reconnaissant la qualité de notre environnement de travail en France.

Créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs, c’est aussi favoriser un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle :

• De l’autonomie et de la flexibilité, notamment grâce à notre accord de télétravail
• Une politique de développement de carrière dynamique grâce à des programmes de développement, du mentorat, du coaching, et une offre de formation de qualité déployée par notre “ HSBC University “, avec également pour les managers des parcours de formation dédiés au développement du Leadership
• Un accès à divers dispositifs permettant de garantir votre bien-être physique et psychologique (séances de yoga, sophrologie, Mindfulness, etc.)
• Un accès à des opportunités à l’international car ce poste peut constituer un point de départ qui vous permettra ensuite d’évoluer potentiellement partout où nous avons des bureaux
• Un environnement de travail qui favorise les thèmes de Diversité & Inclusion, et vous permet de travailler dans une atmosphère de support en étant vous-même

Nos avantages financiers pourront inclure :

• Un plan d’épargne d’entreprise et un plan d’épargne pour la retraite collective et un abondement significatif de votre employeu
• Une carte tickets restaurants ou accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d’affectation
• Un Compte Epargne Temps

Nous proposons aussi des avantages qui profiteront à votre famille tels que :

• Un remboursement partiel de vos frais de garde de vos enfants
• Une prime de naissance
• Une allocation pour les parents d’enfants en situation d’handicap

Être ouvert à différents points de vue est important pour notre activité et pour l’ensemble de nos interlocuteurs. Chez HSBC, nous nous engageons à faire de notre environnement de travail un lieu de diversité et inclusif quel que soit par exemple le sexe, l’origine ethnique, le handicap, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, etc… Nous nous engageons à éliminer les obstacles et à veiller à ce que les carrières soient inclusives et accessibles à tous.

Si vous avez besoin d’un aménagement particulier dans le cadre du processus de recrutement, merci de nous le faire savoir.

Vos données personnelles, recueillies par HSBC dans le cadre du traitement de votre candidature, seront utilisées dans le respect de notre politique “ Privacy Statement “ (consultable sur notre Website).

Davantage d’informations sur nos offres et nos perspectives de carrières sont disponibles sur www.hsbc.com/careers !