Créer une culture d'entreprise qui correspond aux valeurs de HubSpot et investir dans les équipes ne sont pas des initiatives qui concernent seulement les ressources humaines. Il s'agit de priorités clés pour l'entreprise. Il en va de la responsabilité de l'entreprise de développer une culture inclusive, qui permet à ses salariés de mener à bien leurs tâches. HubSpot s'attache à aider ses salariés, ses clients et ses partenaires à réussir leur développement et leur croissance. Grâce à son programme international HubSpot Helps, l'entreprise soutient des initiatives dans deux domaines clés : l'éducation et l'entrepreneuriat.
La diversité, l'inclusion et l'appartenance constituent un autre axe essentiel de la mission de HubSpot. Les clients de HubSpot ont des profils, des expériences et des besoins variés. Afin de soutenir au mieux leur croissance, l'entreprise se doit de développer une culture qui reflète cette diversité. Ainsi, les valeurs de diversité, d'inclusion et d'appartenance ont été incluses dans ses politiques, ses initiatives, ses formations et événements destinés aux membres de différentes communautés et au leadership exécutif. À ce titre, le rapport annuel, le comité et l'équipe dédiés à ces thématiques ou encore les groupes de ressources pour ses salariés constituent un bon exemple.