Chez Akimbo, le Revenue Operations Director sera au centre de notre approche de la vente et de notre développement. Concrètement, il sera responsable de la structuration de notre machine de vente, de celle de nos clients (en B2B) et des modules de coaching en Sales Operations (Bootcamp & B2B). Autrement dit, il combinera conseil, coaching et exécution. Le rêve !

Il travaillera directement avec François (CEO) et le reste de l’équipe. Ensemble, ils se formeront chaque semaine aux nouvelles méthodes et aux nouveaux outils de la vente.

Il s’agit d’une opportunité unique de :

• travailler pour le leader en vente & développement commercial B2B à Paris ;

• former et accompagner des clients comme OVHcloud, Uber, Altair, DSTNY, Veolia, Hublo, SGS, etc. ;

• se former aux nouvelles méthodes et aux nouveaux outils de la vente B2B ;

• participer à une aventure business unique - x2 sur le CA chaque année.

Les missions seront :

#1 - Accompagner nos clients et assurer un NPS >60 sur les missions.

• Réaliser les missions clients sur un large spectre de sujets - par exemple : diagnostic de l’organisation commerciale, implémentation d’un nouveau CRM, refonte du modèle de variable, optimisation des process pour fluidifier la coopération entre les équipes, refonte du funnel de vente, définition des meilleurs indicateurs de performance etc.

• Créer, développer une bonne relation humaine avec nos clients, notamment par une présence occasionnelle dans leurs locaux. Assurer le bon reporting des missions dans un objectif de pérenniser nos clients notamment avec un enjeu d’upsell et de Xsell.

• Templatiser la réalisation des missions pour enrichir notre expertise et notre base de savoirs internes.

#2 - Assurer l’avant-vente.

• Participer aux phases d’avant-vente sur des projets Revenue / Sales Operations pour maximiser nos chances de closer.

• Participer à l’évolution de notre offre en Revenue / Sales Operations (positionnement, prestations d’accompagnement proposées, grille tarifaire…) pour maximiser notre croissance et la satisfaction clients. En temps 2, sourcer des opportunités de mission en complément de celles sourcées par les Sales Leaders, via le réseau, les événements et le referral clients.

#3 - Construire et coacher la meilleure équipe Revenue Operations.

• A moyen terme, sourcer et recruter les meilleurs talents Sales Ops juniors en reprenant notre process de recrutement.

• Onboarder et coacher l’équipe en continu aux côtés du CEO et du reste de l’équipe Akimbo.

• Rendre l’équipe visible en publiant régulièrement sur LinkedIn et les communautés RevOps (ex : Business Operations Network), rester en veille permanente pour le recrutement.

Nous recherchons quelqu’un avec :

• 4 minimum d’expérience en Revenue Operations B2B, avec un excellent track-record d’exécution sur des sujets variés - en Marketing Ops, Sales Ops et/ou Customer Success Ops ;

• une expérience de recrutement et management d’une équipe de min. 3 personnes ;

• une maîtrise des principaux CRM (notamment HubSpot), des outils d’automation (Make, n8n) et des principaux LLM ;

• extrêmement drivé et structuré dans son approche commerciale, qui souhaite rejoindre un projet entrepreneurial où il y a beaucoup à développer.

Critères bonus :

• très bonne maîtrise de l’anglais professionnel ;

• expérience passée en cabinet ou agence Sales/Rev Ops ;

• implication dans des communautés (Business Operations Network, Pavillion, etc.)

1. 1er call (visio) de 15-20 mins

2. 2nd call (visio) de Q&A de 45 mins

3. 2 entretiens techniques RevOps de 45 mins chacu, soit 1h30 au total

4. Entretien final avec les cofondateurs de 60 mins