Nous recherchons notre Chargé d'accueil F/H pour rejoindre notre Ecole, l'Institut d'études supérieures des arts (IESA), située à Paris 11ème dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible.

L'IESA (Institut d'Etudes Supérieures des Arts) forme aux métiers du marché de l'art et de la culture dans le cadre d'une économie internationale. Sa pédagogie allie l'étude critique des œuvres et l'apprentissage des compétences professionnelles nécessaires à leur production, leur médiation, leur communication et leur marché.

Vous rejoindrez l'équipe d'Elodie, au service de la scolarité, vous aurez pour missions :

1. Accueil

• Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de l'école (disposition et propreté du hall, mise à disposition des documentations, etc.)

• Accueillir, renseigner et orienter du public sur place ou par téléphone

• Identifier et gérer la demande en fonction de son degré d'urgence

• Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de l'école

• Informer les étudiants et les intervenants sur leurs salles de cours

• Présenter au public les actions culturelles et l'actualité de l'école (vernissages, concerts, JPO, etc.)

2. Secréterait administratif

• Aider au bon fonctionnement de SWS (logiciel So We Sign) ou éditer et remettre aux intervenants les feuilles d'appel

• Commander le matériel de bureau, les fournitures et maintenir leur espace de stockage et la reprographie ordonnés

• Participer à l'organisation logistique des événements de l'école

• Gérer le service courrier (réception, distribution, expédition)

3. Soutien à l'équipe pédagogique

• Mettre à jour quotidienne des absences sur SWS

• Commander et distribuer des cartes musées

• Editer (et envoyer si nécessaire) des certificats de formation (années en cours et précédentes)

• Effectuer les réservations des voyages et sorties culturelles des étudiants

Le service de la scolarité est composé de 8 personnes. Chaque personne a un objectif commun servir aux mieux nos étudiants et nos enseignants pour assurer une scolarité de qualité et un cadre de travail agréable. Vous aurez à cœur d'aider nos jeunes à grandir et les accompagner jusqu'à leur premier emploi.

Profil recherché :

Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique.

Nous encourageons les candidatures de personnes ayant divers horizons et expériences, même si elles ne possèdent pas toutes les compétences mentionnées.

Titulaire d'un bac + 2 de type assistant.e de Direction, vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire en Ecole supérieure.

Compétences recherchées :

• Maîtrise de la bureautique (Word, Excel, Outlook)

• Capacité d'apprentissage (outil de planification et base de données pour consultation)

• Excellente expression orale et rédactionnelle

• Capacité à travailler en équipe

• Anglais niveau B2

Qualités personnelles :

• Ponctualité

• Bon relationnel

• Réactivité

• Autonomie

• Flexibilité

• Capacité d'analyse

Salaire : entre 23 et 24 000€ bruts annuels fixe, selon l'expérience et le profil

Adresse : 1 cité Griset 75011 Paris

Accès : Métro Ménilmontant (ligne 2) ou Parmentier (ligne 3) ou Oberkampf (ligne 9)

Horaires : 35h /semaine (avec horaire d'arrivée à 8h30).

Avantages : Mutuelle, Tickets restaurant, Remboursement du titre de transport, abonnement Navigo (pris en charge à 50%)